to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Denizbank kredi kartını bireysel olarak düzenli şekilde kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen kredi kartı limit...imin hâlâ 3.000 TL seviyesinde tutulması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor. Günümüz ekonomik şartlarında 3.000 TL’lik limit temel ihtiyaçlar için bile oldukça yetersiz
Denizbank’ın hâlâ devam eden “online yeni müşteri olanlara faizsiz kredi” kampanyasından faydalanmak için yaklaşık 3 haf...ta önce mobil uygulama üzerinden başvurarak müşteri oldum. Reklamlarda belirtilen faizsiz kredi de dahil olmak üzere vaat edilen hiçbir kampanya avantajı tarafıma sunulmadı. Mobil
Merhaba, 2023-2024 yıllarında Denizbank nezdindeki tüm hesaplarımı, kredi, kredi kartı ve KMH borçlarımı tamamen ödeye...rek şube aracılığıyla kapattım ve bankanızla olan ilişiğimi sonlandırdım. Borçlu hesapların kapatılamayacağı dikkate alındığında, bu işlemler sırasında herhangi bir borcum bulunmad
08.06.2026 tarihinde kurumumuzdaki maaş anlaşması kapsamında Denizbank’ta yalnızca maaş hesabı açtırmak isterken, banka ...personelleri tarafından zorunlu olarak ek ürünler almam gerektiği söylendi. Hesap açılışı için yönlendirilen personel, maaş hesabı açılışını kredi kartı, kredili mevduat hesabı (KM
Denizbank’ta bulunan kredi, kredi kartı ve KMH borçlarımı daha önce bir kez yapılandırmıştım. Şu anda tekrar yapılandırm...a yapmak istediğimde mobil uygulama üzerinden işlem sırasında paket seçimi ekranı geliyor, “tamam, devam” dediğimde ise “tek ürünle ilerlemeniz gerek” uyarısı alıyorum fakat herhan
Denizbank ihtiyaç kredisi taksitimi ödemek istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden sistem izin vermediği için mağdur ed...iliyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödeme ekranında sürekli hata alıyorum ve bu nedenle gecikme faizi işliyor. İlk olarak 2 günlük gecikme varken, 05.06.2026 Cuma g
Denizbank’ın Mayıs ayı için sunduğu, tüm sektörlerde 12.500 TL harcamaya 250 TL Bonus kampanyasına mobil uygulama üzerin...deki kampanya katılım butonunu kullanarak katıldım ve koşulları tamamen yerine getirdim. Ancak buna rağmen hesabıma Bonus yüklenmedi. Konu ile ilgili görüştüğümde kampanyayı siste
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 2243 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 04.05.2026 tarihinde 1.373,50 TL ...tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Herhangi bir yazılı veya sözlü onayım olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur
Denizbank nezdinde adıma vadesiz maaş hesabı açılamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yeni başlayacağım bir ote...l işinde sigortalı olarak çalışabilmem için maaş hesabı gerektiği halde, banka geçmişte hesabıma gelen 1.000 TL’lik bir işlemi şüpheli bulduğunu, Genel Müdürlük kısıtı olduğunu bel
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank Bonus Platinum mastercard kredi kartı kullanıyorum. Her yıl kartıma yansıtılan yıllık kart a...idatı bugüne kadar tarafıma iade edilirken, 04 Haziran 2026 tarihinde 2453 ile sona eren kartıma yansıtılan 1.369 TL yıllık kart ücretinin bu yıl iade edilmeyeceği tarafıma bildiri
Denizbank’ta bulunan tüm hesaplarım yaklaşık bir ay önce genel müdürlük tarafından, İzmir Karşıyaka şubem üzerinden tek ...taraflı olarak kapatıldı. Hesaplarım kapatılmadan önce iznim ve onayım olmadan çeşitli kesintiler yapıldı, sonrasında ise tüm hesaplarım kapatıldığı için maaşımı ve paralarımı da k
"Geç de olsa halloldu teşekkür ederim."
Nisan ayında Denizbank’ın Pegasus26 kampanyası kapsamında, Pegasus üzerinde...n yapacağım 5.000 TL ve üzeri harcamaya 2.500 TL para iadesi taahhüdü ile D
Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden faizsiz kredi kullanabilmek için yeni müşteri olmak istedim. Mobil başvu...ru sırasında kimlik tanıma ekranına kadar geldikten sonra uygulama bir anda kapandı ve kayıt tamamlanmadı. Tekrar denediğimde ise bu kez ekranda en yakın şubeye gitmem gerektiğine
Denizbank Antalya Çallı şubesi emekli promosyon yenileme işlemlerimde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce ...emekli promosyonumu almıştım, şimdi ise sadece promosyonumu yenilemek istiyorum ancak SMS doğrulama kodu gelmediği için hiçbir adımı tamamlayamıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır promosyon
Denizbank maaş müşterisiyim ve Denizbank Gold kredi kartım için yaklaşık 10 gündür mobil uygulama üzerinden defalarca, t...oplamda 10 kez limit artışı talebinde bulundum. Her seferinde SMS ile tarafıma bilgilendirme yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugüne kadar banka tarafından hiçbir geri dönüş yapıl
"Teşekkürler"
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı mobil bankacılık üzerinden kapatmak i...stediğimde, uygulama sürekli olarak “Kapatılmak istenen hesap son vadesiz h
"Teşekkür ederim"
Denizbank Black kredi kartımdan, kartı hiç kullanmadığım ve hatta şifre bil...e oluşturmadığım halde 18 Mayıs tarihinde 400 TL yıllık kart aidatı kesildi
"Denizbank olarak sunduğunuz sıfır faizli nakit avans kampanyasından yararlanamadığım sorunumun hızlı ve olumlu çözümü için teşekkür ederim."
03.06.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden kredi kartı başvu...rusu yaptım ve başvurum onaylandı. İlk kart başvurusuna özel sıfır faizli n
Denizbank Burdur şubesinde 00008 numaralı müşteri olarak memuriyetime ait maaş hesabımı ve kredimi kullanmaktayım. 27.04....2026 tarihinde kredi taksiti ödememi unuttuğum için, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan, kredi borcum ek hesabımdan tahsil edilmiş ve hesabımın bakiyesi -5.
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim ❤️"
Denizbank telefonumu cihaz olarak değiştirdiğimden beri yaklaşık bir aydır mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyor...um. Şifrem doğru olmasına rağmen sisteme giremiyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanmak için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Üç kez kayıp/çalıntı h
Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin tüm taksitlerini vadesinde ve zamanında ödedim. 03.06.2026 tarihi, kred...imin son taksit tarihiydi. Buna rağmen mobil uygulama üzerinden yaptığım erken kapama işleminde, yaklaşık 800 TL tutarında faiz ve vergi kesintisi yapıldı. Kredimin tüm taksitleri
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde iade süreçlerimde Denizbank’ın tutumundan son derece şikayetçiyim. 3 ...ayrı işlem için Dolap, siparişleri iptal ettiğim gün ücretlerin Denizbank’a aktarıldığını mesajla tarafıma bildirmesine rağmen, banka günler geçmesine rağmen parayı hesabıma yansıt
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. 1 Haziran Pazartesi gününden beri, doğru girdiğim ...halde şifremi kabul etmiyor ve ardından hesabıma bloke koyuyor. Şifremden emin olmama rağmen sürekli hata almam ve uygulamaya hiç giremiyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
