to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan kredi kartı başvurusu yaptım, kartım onaylandı olarak görünüyor ve hatta kart bakiyesini bile mobil uygula...ma üzerinden görebiliyorum. Ancak kart durumunda “basım blokeli” ifadesi yer alıyor ve bu nedenle karta fiilen ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden kart için şifre oluşturmam isteniyo
Denizbank müşterisi olmak amacıyla bugün 14:00–15:30 saatleri arasında mobil uygulama ve telefon üzerinden dijital müşte...ri edinimi sürecine katıldım. Görüntülü görüşme sırasında kimliğimin arka yüzündeki pen numarasını işaret parmağımla kapatmam gerektiği tarafıma iletildi, ancak talimatı tam olarak
Denizbank mobil bankacılık üzerinden hesabımdaki parayı ne çekebiliyor ne de başka bir hesaba gönderebiliyorum. Uygulama... üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem beni müşteri hizmetlerini aramaya yönlendiriyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana şubeye gitme
Denizbank Merter şubesi nezdinde kullandığım kredili KMH hesabımdan, 01.06.2026 tarihinde sabah saat 09.00’da, bilgim ve... talimatım olmadan çek ödemesi yapılmıştır. Çekin zaten vadesiyle ilgili bir sorun yokken, aynı gün saat 16.00’ya kadar ödeme imkanım bulunmasına rağmen, banka şube açılır açılmaz
02.06.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istedim ancak tüm bilgileri doldurduktan... sonra görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasını aldım. Aynı gün içerisinde yaklaşık 30 kez den
"Uzun süre geçmeden Müşteri iletişim merkezinden Özge hanım aradı ve hiç lafı uzatmadan Kart aidat ücreti tarafıma o an iade edildi. Açıkçası bu kadar hızlı ve uğraştırmayan bir süreç beklemiyordum. Teşekkürler 🥳"
Denizbank'a ait kredi kartımdan 30 Kasım 2025 tarihinde (Aralık 2025 dönem ...ekstresinde) rızam ve onayım olmaksızın 995 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücr
Yıllardır Denizbank müşterisiyim ve bireysel kartımı kullanıyorum. Diş kliniğinde yaptığım ve yapmaya devam edeceğim sağ...lık harcamalarında taksitlendirme seçeneği sunulmadığını fark ettim. Sağlık sektöründe normalde taksit imkanı olması gerekirken, böyle bir imkan tanınmaması bana göre son derece sa
Denizbank kredi kartımı artık kullanmadığım için kapattırmak istiyorum ancak bir türlü işlemimi gerçekleştiremiyorum. Ka...rt kapatma talebim için bankanın müşteri hizmetlerini iki defa aradım, her ikisinde de uzun süre hatta beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ayrıca hem mobil uygulam
1 Haziran 2026 sabahından öğle saatlerine kadar Denizbank mobil bankacılık uygulamasında ciddi sorunlar yaşadım. Uygulam...a boyunca sistem düzgün çalışmadığı için vaktinde yapılması gereken hiçbir ödemeyi sorunsuz şekilde gerçekleştiremedim. Para transferi yaptığımda “paranız gönderilmiştir” şeklinde
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına 01.06.2026 tarihi itibarıyla ne giriş ne de çıkış yapamıyorum. Uygulama üzerinde...n işlem yapmak istediğim her denemede sürekli “sistem hatası”, “yoğunluk” benzeri uyarılar alıyorum ve hiçbir şekilde hesaplarıma erişemiyorum. Apple marka telefon kullanıyorum, he
Denizbank hesabımdan gün içinde farklı kanalları kullanarak para transferi yapmak istedim, ancak hiçbir şekilde para kar...şı hesaba geçmiyor. Mobil uygulama, internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri dahil tüm kanalları denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde ç
Maaş müşterisi olduğum için Denizbank’ı kullanmak zorundayım ancak başka bir bankada, QNB’de kredi ödemem bulunuyor. Bug...ün hem maaş günüm hem de kredi taksitim için son ödeme günü olmasına rağmen, Denizbank mobil uygulamasındaki sorun nedeniyle sabahtan beri maaşımı diğer bankadaki hesabıma gönderip
"Dün şikayet oluşturdum bugün para hesabıma geldi teşekkür ederim bu kadar hızlı çözüme kavuşturduğunuz için."
Denizbank’ın vadesiz hesabım üzerinden sunduğu otomatik fatura ödeme kampanyasından kazandığım tutarın eksik yatırılması... nedeniyle mağdur edildim. Kampanya şartlarına göre, şubat ayında başlamak üzere 3 ay boyunca (şubat, mart, nisan) hesabımdan ödeyeceğim faturalar için her ay 250 TL, toplamda 750
01.06.2026 tarihinde saat 16.00’dan beri Denizbank mobil bankacılığına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımd...a ekranda “geçici olarak hizmet veremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Aynı saatlerden itibaren müşteri hizmetlerini aradığımda da hatta bağlanamadan “geçici ar
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına saatlerdir giriş yapamıyorum. Uygulama açıldığında sürekli “yoğunuz” uyarısı ver...iyor ve yaklaşık 4 saattir bu sorun devam ediyor. Bu nedenle başka bir hesaba para gönderimi işlemini gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Mobil bankacılığa sorunsuz şek
Denizbank mobil uygulamasına bugün boyunca defalarca giriş yapmaya çalışmama rağmen, sistem yoğunluğu nedeniyle yaklaşık... 10 kez denememe karşın uygulamaya giremedim. Gün içinde bankacılık işlemlerimi yapmam gerektiği halde bu sorundan dolayı işlem gerçekleştiremiyorum. Sürekli yoğunluk hatası almam
"Teşekkürler Emeği Geçen Herkese"
Denizbank’ın mobil uygulamasına 1 Haziran sabahın erken saatlerinden itibar...en gün boyunca defalarca giriş yapmayı denememe rağmen “Yoğunluk nedeniyle
1 Haziran 2026 saat 18.00 sularında market alışverişim sırasında ödemeyi yapmak için Denizbank mobil bankacılık uygulama...sına girmem gerekti ancak uygulama “yoğunluk sebebiyle geçici bir süre hizmet veremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı vererek işlem yapmama izin vermedi. Ödeme aşa
Denizbank’ın MobilDeniz uygulaması üzerinden fast ve havale işlemlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sabah saatlerinden bu... yana uygulama düzgün çalışmıyor, nadiren giriş yapabiliyorum; şu anda ise çoğu zaman hiç giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Yoğunluk sebebiyle hizmet veremiyoruz”
01.06.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden para transferi yapmak istedim ancak gün boyunca “yoğunluk nede...niyle giriş yapılamıyor” uyarısı alarak hiçbir şekilde uygulamaya erişemedim. 25.000 TL göndermem gereken bir alacaklım beni beklerken işlemi yapamadığım için zor durumda kaldım.
1 Haziran 2026 günü saat 17:00 civarında Denizbank mobil uygulamasına girme...ye çalıştığımda “yoğunluk” hatası almaya başladım. Bu hatadan yaklaşık 10 d
Denizbank mobil uygulaması üzerinden bugün saat 10.00’dan itibaren akşama kadar defalarca EFT yapmayı denememe rağmen he...r seferinde “işleminiz gerçekleşmedi” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Uygulamanın hâlâ sağlıklı çalışmaması nedeniyle mobil bankacılık üzerinden para
Denizbank kredi kartımın limitini bir haftadır düşürmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Kart limitimin... şu anda 400 bin tl olmasına rağmen ben bilerek ve isteyerek limitimin 250 bin tl’ye indirilmesini talep ediyorum. Bu talebim için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, şubeye gi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
