Denizbank uygulama

D**** Bonus kartıma tanımlanan süreli puanlarla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 11 Mayıs 2026 akşam 21....00 civarında, son kullanma tarihi olarak aynı gün görünen puanlarımı harcamak için kartımı kullandığımda, gün henüz bitmeden puanların geri alındığını ve kullanılamadığını gördüm....

Denizbank banka kartımın günlük alışveriş limitini mobil uygulama üzerinden artıramıyorum. Aslında bu sorun uzun süredir... var olabilir ancak kartı aktif olarak yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca uygulamadan limit artışı yapamıyorum. Uygulamada “günlük harcama limiti” bölümüne girdiğimde...

Denizbank kredi kartım uzun süre yapılandırmada olmasına rağmen yaklaşık 6–8 aydır yapılandırma taksitlerimi aksatmadan,... hatta çoğu zaman son ödeme tarihinden daha erken olacak şekilde düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen 4 Mayıs Pazartesi günü Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaptığım kart limi...

Denizbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, yaklaşık 3–4 gündür “güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital k...anallara erişiminiz durduruldu” uyarısı alıyor ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda bulunan bakiyeye ulaşamadığım için para çekemiyor, ödemelerimi de gerçekleşti...

Denizbank’a ait sonu 2735 ile biten Gold Master kredi kartımdan, 05.05.2026 tarihinde ekstreme 1.303,00 TL tutarında “yı...llık kart ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücreti mobil uygulama üzerinden ekstreme bakarken fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 31. maddesi, 3. fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşların, tü...

Denizbank’a ait sonu 8547 ile biten Mastercard kredi kartım için, telefonda “asla yıllık üyelik ücreti ödemeyeceksiniz” ...denilerek zorla verilen bu karta, 09 Mayıs 2026 tarihinde 1.903 TL tutarında 2026 yılı yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Telefon görüşmesi kayıtları dinlendiğinde, tarafıma böyle ...

Denizbank’ın faizsiz kredi kampanyası kapsamında 65.000 TL tutarında kredi başvurusunda bulundum. Başvurumu hem müşteri ...hizmetleri hem de mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak kısa süre önce olumsuz sonuçlanan bir başvurum gerekçe gösterilerek bu kampanyadan faydalanamayacağım söylendi ve ...

Denizbank’ın kullanmakta olduğum, 5555 ile başlayan 8017 ile biten Bonus kredi kartıma Nisan ayı ekstresine 1.990,50 TL ...kart aidatı yansıtılmıştır. Bugüne kadar bankanızla çalışmaktan memnundum; ancak herkesin bildiği maddi sıkıntıların yaşandığı bir dönemde, bu tür bir ücretlendirme müşterilerinizi...

Denizbank kredi kartımla özellikle market kampanyalarına uzun süredir düzenli olarak katılıyorum. Yaklaşık bir yıla yakı...ndır kampanya şartlarının tamamını eksiksiz yerine getirmeme ve gerekli harcamaları yapmama rağmen, vaat edilen bonuslar ya hiç yüklenmiyor ya da eksik yükleniyor. Üstelik bu durum...

Tarafıma bankanız tarafından, “Güncel kredi kartı sözleşmeniz uyarınca, kredi kartı ile otomatik fatura ödemesinde, tahs...il tarihinden tutarın kredi kartına geri ödeneceği tarihe kadar, ilgili dönemde geçerli nakit çekim veya kullanım işlemlerinde uygulanacak azami akdi faiz oranı üzerinden günlük "O...

Denizbank’ta İstanbul Mecidiyeköy şubesinden maaş hesabı açmak için 2 gündür mobil uygulama üzerinden dijitalden müşteri... olma adımlarını tamamlamaya çalışıyorum. Ancak uygulama her seferinde “Denizbank değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz.” uyarısını veriyor...

Denizbank’ın “ilk kez katılana 0 faizli ihtiyaç kredisi” kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden müşter...i olma ve kredi başvurusu sürecini başlatmak istedim. Uygulama beni görüntülü görüşme adımına yönlendirdi ancak bu aşamada görüşme bir türlü başlamadı ve süreç yarım kaldı. Bugün, ...

Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere özel sunulan faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istedim a...ncak kimlik kartımın NFC özelliği bir türlü okunmadığı için başvurumu tamamlayamadım. Uygulama her denememde “Kimlik kartınız okunurken bir hata oluştu, tekrar deneyiniz” şeklinde ...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden bugün yeni müşteri olmaya çalıştım. T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi girdikt...en sonra telefonuma gelen doğrulama kodunu yazdığım anda “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve süreç ilerlemiyor. Bu durum ü...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden iki gündür müşteri olmaya çalışıyorum ancak her denememde “İşleminizi şu anda dijit...al ortamdan gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Farklı zamanlarda yeniden denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte çözüm bulmak için müşte...

Yaklaşık 3 yıldır emekli maaşımı Denizbank Ankara Batıkent Meydan Şubesi üzerinden alıyorum. Maaşımı başka bir bankaya t...aşımak istediğimde, telefonla görüştüğüm banka yetkilileri, devam eden kredilerim olduğu gerekçesiyle maaşımı taşıyamayacağımı ve kredilerimi tamamen kapatmadan bu işlemin kesinlik...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden sim kart bloke kaldırma işlemi yapmaya çalışıyorum. Kimliğimi taratıp tüm aşamaları... sorunsuz geçmeme rağmen görüntülü görüşme kısmına geldiğimde uygulama bir anda kapanıyor ve görüşme gerçekleşmiyor. Ekranda sadece “görüşme için teşekkür ederiz” yazısı çıkıyor am...

Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink kredi kartımdan, 17.04.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. 3...282 ile biten kartımdan alınan bu ücretin kanunda açıkça düzenlenmiş olan yıllık kart aidatı iadesi ve müşterinin onayı olmadan ücret tahsil edilemeyeceğine ilişkin hükümlere aykır...

Denizbank internet bankacılığına masaüstü bilgisayarımdan giriş yapmaya çalışırken dün itibarıyla ciddi bir erişim sorun...u yaşamaya başladım. Önceden SMS ile gelen şifreyle giriş yapabiliyorken, artık ekranda sadece uygulamaya girerek onay vermem gerektiğine dair uyarı alıyorum. Bu uyarı üzerine mob...

Denizbank Gold kredi kartımı aktif olarak kullanmama rağmen her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı yansıtılmaktadır. ...Bu yıl da kartıma 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti alındı. Geçmiş yıllarda da aynı sorunla karşılaştım ve iade için mutlaka harcama zorunluluğu getirildi. Bu yıl yansıtılan 1...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak sistem, iOS işletim sistemli telefonumdan yaptığım he...r denemede beni “şube bul” uyarısıyla doğrudan şubeye yönlendiriyor. Mobil uygulama üzerinden başvurumu defalarca kez denememe rağmen hiçbir aşamaya geçemeden uygulama üzerinden de...