to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta bulunan hesabıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabı’nı hiçbir zaman talep etmediğim ve hiç kullanmadığım halde,... kredi kartı ödememin bir kısmının bu KMH hesabından çekildiğini ve buna bağlı olarak 36,83 TL faiz işlendiğini fark ettim. Kredi kartı borcumu her zaman son ödeme gününde, toplam
Yıllardır Denizbank müşterisiyim. Kayseri’de elektriğimi aldığım kurum olan KEPSAŞ üzerinden, elektrik faturam için Deni...zbank kredi kartıma otomatik ödeme talimatı tanımlandığını öğrendim. Ancak ben böyle bir talimat vermediğimi özellikle belirtmeme rağmen banka bu talimatı almadıklarını söylüyor ve
Denizbank’ta bulunan ticari hesabıma yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama üze...rinden erişemiyorum. Uygulamaya her giriş denememde “İşleminizi gerçekleşti
Denizbank’a ait kredi borcum nedeniyle yaklaşık 3 aydır yasal takip sürecindeyim. Bu süreçte banka veya banka adına aray...an kişiler, benimle direkt iletişime geçmek yerine 2. Ve 3. Şahısları, yani çevremdeki insanları arayarak borcumla ilgili bilgi veriyor. Bu durum hem beni son derece rahatsız ediy
Denizbank mobil bankacılık hesabım telefon değişikliği ve şifremi unutmam nedeniyle bloke oldu ve 2 gündür hesabıma hiçb...ir şekilde erişemiyorum. Ne kimlikle ne de telefonla giriş yapabildim, sürekli mobil bankaya girip onay vermem gerektiği söyleniyor ancak zaten mobil bankaya giremediğim için bu iş
Denizbank’a ait sonu 2948 ile biten Gold kredi kartımdan 10.06.2026 tarihin...de 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarın
Denizbank’a ait 0 212 919 04 04 numaralı hattan yaklaşık 2 aydır ısrarla aranıyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve her ...sabah saat 09.00 civarında başlayan bu aramalar gün içinde 3–4 kere tekrar ediyor. Meşgule attığımda ya da açmadığımda da yaklaşık 10 dakika sonra tekrar aranmaya devam ediyorum.
Denizbank’ta bireysel ihtiyaç kredisi borcum ve ayrıca kurtaran hesabı borcum bulunuyor. Kurtaran hesabım kullanıma kapa...lı olmasına rağmen her ay sadece o hesaba olan borcumu ödüyorum. Kredilerimi daha rahat ödemek için ayrıca yeni bir hesap açtım ve kredi taksitimi ödeyebilmek amacıyla paramı bu ye
Denizbank kredi kartımdan 17 Haziran tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Uzun süredir bu kart...ı kullanıyorum ve geçmiş yıllarda da aidat alındı, ancak artık bu yüksek tutarı kabul etmek istemiyorum. Telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesi
Denizbank üzerinden emekli promosyonu alırken, Kayseri şubesine bağlı olarak yaptığım anlaşmada 600 TL otomatik ödeme ta...limatı ve 500 TL de kredi kartlarımı bankaya bağlamam karşılığında Bonus verilmesi taahhüt edildi. Ancak tarafıma bu bonuslardan sadece 500 TL yatırıldı, toplamda almam gereken tut
Denizbank’ta kredi notumun yüksek olması nedeniyle tarafıma 0 faizli 100.000 TL ön onaylı kredi çıktığı söylendi. Müşter...i iletişim merkeziyle canlı görüşmeye alındım, tüm kimlik kontrollerim yapıldı, bütün özel bilgilerim istendi ve verildi; ardından da bu kredinin tanımlandığı ve şubeden ya da mobi
Denizbank müşterisi olarak bugün banka çalışanı gibi davranan bir kişi tarafından telefonla arandım. Arayan kişi kendini... banka personeli olarak tanıtarak kart limitimle ilgili işlem yapacağını söyledi. Görüşme sırasında sadece adımı ve soyadımı doğruladım, konuşmanın ilerleyişinden şüphelenince heme
Denizbank mobil bankacılık hesabıma acil olarak erişmem gerekiyor. Babam yoğun bakımda olduğu için şubeye gitme imkanım ...yok, tüm işlerimi mobil bankacılık üzerinden halletmek zorundayım. Ancak sim kartım blokeli göründüğü için yeni şifre oluşturamıyor ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. 19.06.2026
18.06.2025 tarihinde saat 10.40 civarında Denizbank A.Ş. Şanlıurfa Siverek şubesinde bir banka çalışanıyla son derece ra...hatsız edici bir durum yaşadım. Sıramız geldiğinde “bekleyin” denilerek uzun süre bekletildik. Daha sonra işlemlerimiz olduğunu belirttiğimizde çalışan, aksine bir tavırla konuşara
Denizbank tarafından telefonla aranarak yeni müşterilere özel, 0 faizli ve 25.000 TL’ye varan taksitli nakit avans kampa...nyası olduğu bilgisi verildi. Görüşme sırasında defalarca, kart elime geçtiğinde 25.000 TL’yi kullanıp kullanamayacağımı özellikle sordum ve her seferinde “Evet, kullanabileceksini
"Şikayeti yazdıktan sonra aradılar ve sorunumu çözdüler."
Denizbank’a emekli maaşımı taşımak için Mayıs ayında başvuru yaptım ve bu s...üreçte bana 27.000 TL emekli maaş promosyonu sözü verildi. Emekli maaşım o
Denizbank maaş kartı olarak kullandığım Bonus kredi kartımın limiti 2.000 TL iken, 2023 yılında bu kartı kapattırdım ve ...borcunu da kapatmak amacıyla yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptım. Buna rağmen 17.04.2026 tarihinde, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden hakkımda yaklaşık 15.000 TL tutarında icra t
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Denizbank tarafından kayıtlı telefon numarama 6 Haziran 2026 ve 8 Haziran 2...026 tarihlerinde olmak üzere iki kez, “Hem faizsiz hem masrafsız 25.000 TL!
Denizbank’ta tanımlı Kredili Mevduat Hesabı (KMH) nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesap hareketlerime... göre tüm ödemelerimi eksiksiz yapmama ve özellikle mobil bankacılık üzerinden yaptığım bir ödemenin de düşmesi gerekirken, bu ödemenin borca yansıtılmadığını düşünüyorum. Buna rağ
Denizbank, 2026 yılı başından bu yana neredeyse her gün 09.00–19.00 saatleri arasında, zaman zaman 19.40’a kadar uzanan ...saatlerde, hatta cumartesi günleri de olmak üzere hem cep telefonumdan hem de iş telefonumdan günde 5‑6 kez arayarak beni ciddi şekilde rahatsız etmekte ve günlük hayatımı aksatmak
Denizbank’ta bulunan kredi kartı borcumu tamamen ödeyip kartımı iptal ettirdim. Kart iptali sırasında müşteri temsilcisi...yle yaptığım görüşmede herhangi bir borcumun kalmadığını, hesabımın kapandığını özellikle teyit ettirdim. Buna rağmen daha sonra ek hesaba dair haberim olmayan 370 TL’lik bir bakiy
Denizbank ile aynı konuda ikinci kez problem yaşıyorum ve bu durum artık güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Denizbank müşt...eri temsilcileri defalarca arayarak, Denizbank kredi kartını almamız halinde 25.000 TL’yi 3 ay taksitli ve tamamen sıfır faizli olarak kullanabileceğimiz kampanyayı anlattılar. Ayr
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
