Denizbank Hesap Kapatma Sonrası Borç Bildirimi Talebi
Denizbank’ta tarım müşterisi olarak üretici kartım, yatırım hesabım ve diğer tüm hesaplarımı yaklaşık bir hafta önce kapattım. Hesaplar kapanmadan hemen önce risk merkezinden kontrol ettiğimde 2 TL civarında küçük bir borç görünüyordu. Ertesi gün hesabım kapandı, bugün de şubeye giderek özellikle borcum olup olmadığını sordum, herhangi bir borç görünmediğini söylediler.
Buna rağmen daha önce gördüğüm o küçük borç nedeniyle bankaya güvenemiyorum ve ileride önüme tekrar bir borç çıkarılmasından endişe duyuyorum. Tüm hesaplarımın kapandığı, Denizbank’a karşı hiçbir borcumun kalmadığına dair net ve açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Telefonla aranarak ya da yazılı olarak tarafıma herhangi bir borcumun kalmadığının bildirilmesini ve bu konuda içimin rahatlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü





