Denizbank Şube

Denizbank’ın emeklilere yönelik internet sitesinde duyurduğu promosyon kampanyası kapsamında, ek ödül olarak sunulan otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasından faydalandım. 1 Mart 2026 tarihinde cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu talimat üzerinden en az bir kez otomati...

Denizbank cep şube üzerinden, “talimat gönder” kısmından el yazılı ve ıslak imzalı dilekçemi ekleyerek günlük EFT limitimin artırılması için talepte bulundum. Mevcut günlük limitim 2.000.000 TL; ben bu limitin 5.000.000 TL’ye yükseltilmesini istedim. Bu talebi Mart ayının ilk haftasında ilettim, son...

Denizbank’ta bulunan hesabımı bugün mobil uygulama üzerinden kapatmak istediğimde, “borç bakiye var, hesap kapatılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hesabımda herhangi bir borç bakiyesi bulunmamaktadır. Herhangi bir gecikmiş borcum, eksi bakiyem ya da ödenmemiş bir tutarım olmadığı halde sist...

Denizbank’tan emekli maaşı alıyorum ve Mart ayından itibaren İstanbul Kartal Şubesi’ne bağlı maaş hesabımdan emekli maaşımın dörtte biri oranında icra kesintisi yapıldığını fark ettim. Emekli maaşlarından bu şekilde kesinti yapılmaması gerektiğini düşündüğüm için, yapılan bu işlemi yanlış ve mağduri...

Denizbank’ın mobil bankacılık üzerinden sunmuş olduğu 0 faizli 90.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için yaklaşık iki yıldır müşteri olmaya çalışıyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Mobil bankacılık uygulaması üzerinden hesap açma adımlarını takip ederken ekranda “İşleminize bur...

Uzun yıllardır Denizbank Deniz Bonus Emekli kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 8 senedir bu kartla bankanızla çalışıyorum. Sonu 6354 ile biten Deniz Bonus Emekli kredi kartıma ait 2026 Mart ekstreme 533 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Emekli kartı olmasına ve yıllardır müşteriniz o...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı mobil şube üzerinden kapatmak istediğimde, sistemde “borç bakiye” olduğu yönünde uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. Oysa hesabımda hiçbir borcum bulunmamasına rağmen kapatma talebim reddediliyor. Herhangi bir şubeye gitmeden, mobil şube üzerin...

Denizbank Üretici Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık üç aydır kart borcumu ödeyemiyorum, son ödeme tarihi üç ay önce geçmiş durumda ve borcum yıldan yıla devrederek birikiyor. Toplam yaklaşık 205 TL borcum bulunuyor. Bu borcu düzenli olarak ödeyebileceğim şekilde yapılandırmak ve taksitlendirmek istiyoru...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasından fast ile para göndermek istediğimde, banka kartımı kullanırken ekranda “null e kadar taksitsiz yapabilirsiniz” şeklinde anlamsız bir uyarı çıkıyor ve işlem kesinlikle gerçekleşmiyor. Hesaptan para çıkışı olmuyor, karşı tarafa da para gitmiyor. Bu sorunu 19....

Denizbank Mersin Tarsus şubesine tanımlı 4c emekli maaşım, 19 Mart tarihinde yatması gerekirken hâlâ hesabıma geçmedi. Tarih gelmesine ve üzerinden zaman geçmesine rağmen maaşım ödenmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunu öğrenmek ve bilgi almak için Denizbank’ın canlı destek ve müşteri hizm...

Denizbank’a ait Denizbank Bonus kredi kartımın ekstrelerinde faiz/komisyon adı altında her ay düzenli olarak yaklaşık 300 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintilerin hangi işleme istinaden alındığını ekstrelere bakınca anlayamıyorum ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme y...

12 Mart tarihinden bu yana Denizbank’ın 0 faizli kampanyasından yararlanmak için müşteri olmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Önce mobil uygulama üzerinden müşteri olmaya çalıştım, hata verince şubeye yönlendirildim. Bu süreçte önce sim kartımın blokesinin kaldırılması gerektiği söy...

Denizbank Bonus kredi kartımda, herhangi bir onayım olmamasına rağmen 19.03.2026 tarihinde ekstreme 1.990,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın izinsiz ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesilmiş olmasından dolayı rahatsızım. Herhangi bir müşteri hizmetlerini arama ya da şub...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel sunmuş olduğu 65.000 TL’ye kadar faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için banka nezdinde vadesiz hesap ve kredi kartı hesabı açtırdım. Akabinde kampanya şartlarında belirtildiği gibi kredi kartımdan ilk harcamamı da gerçekleştirdim. Tüm bu işlemleri...

Denizbank a. Ş. İle uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır sorunsuz devam eden ticari ve bireysel bankacılık ilişkim bulunmasına rağmen, mevcut şahıs firmamın limited şirkete dönüşüm sürecinde ciddi mağduriyetler yaşamaya başladım. Kadıköy Altıyol şubesinin operasyonel hataları ve süreci 25 gündür sonuçlan...

Denizbank’taki kredi kartı ve kredi borçlarımı 20.05.2024 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, aradan yaklaşık iki yıl geçmiş olmasına karşın hâlâ tüm kurumlardaki kayıtlarda borçlu ve yasal takipte görünüyorum. Bu nedenle sicilim bozuk görünüyor ve finansal açıdan ciddi mağduriyet yaşıyorum. Elimde ...

Bugün Denizbank Çekmeköy şubesine tüm hesaplarımın kapatılması için başvuruda bulundum ve hesap kapama dilekçemi teslim ettim. Dilekçemin gerçekten alındığını ve işleme konulduğunu kanıtlayan, teslim alındığına dair kaşeli/imzalı bir belge talep ettiğimde şube personeli, böyle bir uygulama yapmadıkl...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden ek hesap başvurusu yapmak istiyorum; ancak sistem yaklaşık 1–2 aydır bilgilerimi kabul etmiyor. Her denediğimde “mevcut bilgileriniz ile başvurunuzu değerlendirmeye alamıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte şubeye de gittim...

Denizbank’ın yıllardır müşterisiyim ve beş altı ay önce hesabıma tanımlanan 1.190 TL civarındaki bonusu farkında olmadığım için hiç kullanmadım. Buna rağmen Ekim 2025 gibi bu Bonus hem geri alındı hem de aynı tutarda tarafıma borç yansıtıldı. Durumu öğrenince müşteri hizmetlerini aradım, buradan iş...

Denizbank’taki vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden her denediğimde “borç bakiyesi var, kapatılamaz” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabımda görünen borç tutarı 0 olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. Bu işlem için herhangi bir şubeye gi...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden “Başka banka ekle” özelliğini kullanarak diğer bankalarımı eklemek istiyorum; ancak yaklaşık 3 gündür bu işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. Hem mobil uygulamada hem de internet bankacılığında denememe rağmen sürekli “Üzgünüz, bizden kaynaklı değil” tarzında hat...

Denizbank kredi kartıma, tüm borcumu Temmuz 2025 tarihinde eksiksiz olarak ödememe rağmen yaklaşık 7–8 aydır hâlen bloke uygulanmaktadır. Bankaya herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen kartımın kullanıma açılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca hem müşteri hizmetl...