to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Emekli Maaş Promosyonu Kesintisi Ve İade Talebi
Denizbank’tan aldığım emekli maaş promosyonu ile ilgili olarak 15 Ekim 2026 tarihinde emekli maaşı hesabımdan 6.227,89 TL tutarında “emekli maaş promosyon ödemesi geri alım” açıklamasıyla kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili bilgilendirme SMS’i ise kesintiden bir gün sonra tarafıma gönderilmiştir.
Kesintinin neden ve hangi gerekçeyle yapıldığını öğrenmek için Denizbank şubesini aramama rağmen şubeye ulaşamadım ve herhangi bir açıklama alamadım. Emekli maaşımdan bu şekilde yüksek tutarda ve geriye dönük bilgilendirme ile kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.
Emekli maaşımdan kesilen 6.227,89 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin neden yapıldığı konusunda açık ve yazılı bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
