to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil uygulamasını iPhone 15 cihazımda kullanırken mobil bildirim onayı alamıyorum. Uygulama üzerinden mobil onay gerektiğinde hiçbir bildirim gelmediği için işlemlerimi tamamlayamıyorum ve özellikle müşteri temsilcisine bağlanmam gereken durumlarda bu onay ekranı gelmediği için temsilciye ulaşamıyorum.
Yaklaşık 5 kez denememe rağmen hiçbirinde mobil bildirim onayı gelmedi. Herhangi bir hata kodu veya referans numarası da oluşmuyor, dolayısıyla sorunu iletebileceğim bir bilgi de bulunmuyor. Bu sorun yüzünden bankayla sağlıklı iletişim kuramıyor ve ihtiyaç duyduğum desteği alamıyorum.
Denizbank’tan, mobil bildirim onayı sorunumun incelenerek çözüme kavuşturulmasını ve mobil uygulama üzerinden müşteri temsilcisine kesintisiz şekilde bağlanabilmem için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Denizbank kredi kartımı kullanamıyorum çünkü kart işlemlerinde gerekli olan mobil onay bildirimi tarafıma ulaşmıyor. Yaklaşık 1 yıldır devam eden bu sorun nedeniyle kredi kartı işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve kartımdan hiçbir şekilde fayda sağlayamıyorum. En son 18.12.2025 tarihinde...
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4 aydır kendi telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı defalarca sildim, geri yükledim ancak sorun devam etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem, uygulamaya gelen mobil bildirimi onaylamamı istiyor. Fakat uygulamayı kendi telefonuma kurup a...
Denizbank mobil uygulamasında müşteri temsilcisine bağlanmak için mobil bildirim onayı gerekmekte, fakat mobil bildirim hiçbir şekilde tarafıma iletilmiyor. Android telefon kullanıyorum ve bu sorun uzun süredir devam ediyor. SMS veya e-posta ile onay alabiliyorum, ancak müşteri temsilcisine ulaşmam ...
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda güvenlik sebebiyle işlemime izin verilmiyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 1-2 saattir devam ediyor ve bu süre içinde yaklaşık 10 kez denememe rağmen giriş yapamadım. Yaşa...
Denizbank müşteri hizmetlerini işlem için aradım. Fakat son güncellemeden sonra mobil bildirim onayı gelmediği için bağlanamıyorum. Mobil bildirim onayı istiyor birçok kez denedim. Kayıp çalıntı birimi ile direk bağlandım ve bu sorundan bahsettim. Bana müşteri memnuniyetini ve şikayet kısmına bağlan...
Yorumlar