ATM’den Çekemediğim 7.500 TL Hesaba Geri Ödenmeli
Yaklaşık 1 saat önce Denizbank Burdur otogardaki ATM’sinden karekod ile 7.500 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında paramı alamadım ve buna rağmen tutar hesabımdan düşmüş görünüyor.
Yaşadığım sorun sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda benden ATM numarasını istediler, ancak numarayı bilmediğim için “işleme devam edemem” denilerek görüşme sonlandırıldı ve sorunuma dair herhangi bir kayıt açılmadı. Hem paramı alamadım hem de destek hattından çözüm üretilmediği için mağdur oldum.
Denizbank’tan, ATM’den çekemediğim 7.500 TL’nin en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü












Selamlaar kardeşim iade alabildin mi