to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Mobil Bankacılık Uygulaması Android'de Çöküyor Ve Giriş Yapılamıyor
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına Android cihazımdan girmeye çalıştığımda uygulama otomatik olarak kapanıyor ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve sistem kendiliğinden beni atıyor.
Yaklaşık 2 gündür defalarca kez giriş yapmayı denedim ancak sonuç alamadım. Uygulamanın güncel olup olmadığını kontrol ettim, herhangi bir güncelleme görünmüyor. Farklı internet bağlantılarıyla, hem mobil veri hem de Wi-Fi üzerinden denememe rağmen sorun devam ediyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya da çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım ve destek alamadım. Mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamadığım için acilen bu sorunun tespit edilerek çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
