to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank İstanbul Çekmeköy şubenize bağlı hesap kartımda 31.12.2025 tarihinde 19 bin küsur TL civarında bakiyem bulunuyordu. 01.01.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde ise bakiyemin hiçbir açıklama ve hareket görünmeden yaklaşık 16 bin TL civarına düştüğünü fark ettim. Hesap hareketlerinde bu eksilmeyi açıklayan herhangi bir işlem görünmüyor; adeta para buhar olmuş gibi ortadan kaybolmuş durumda.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Bağlanmak zaten çok zorken, bağlandıktan sonra da hattı terk etmem ve aktarılacağım söylendi; ancak net bir cevap alamadım, sorunumla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.
Denizbank’tan, hesabımdan kaybolan yaklaşık 3 bin TL civarındaki bakiyenin hangi işleme istinaden eksildiğinin açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve haksız bir işlem varsa eksilen tutarın derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank’ta bulunan 23849272 - 55555 numaralı yatırım hesabımdan 24 Kasım 2025 tarihinde saat 14.01 civarında 1.100 TL tutarında habersiz bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin nedenine dair tarafıma hiçbir şekilde açıklama yapılmamış, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de net bir bilgi ve...
12/12/2025 tarihinde saat 23:29’da Denizbank hesabımdan max Havale yöntemi ile 1.000 TL tutarında işlem yaptım. Para hesabımdan çıkmış görünmesine rağmen gönderdiğim yerde bakiye olarak kesinlikle görünmüyor ve işlem tutarı karşı tarafa yansımadı. İşlemle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri ile ...
Denizbank Kurtaran Hesabımdaki 3.600 TL’yi son 3 gündür kullanamıyorum. Hem mobil uygulama hem de diğer yöntemlerle işlem yapmayı denediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve hesabımın vadesinin dolduğu, işlemi çözmek için şubeye gitmem gerektiği s...
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımda, bugün hesabımı kontrol ettiğimde bakiyemin bilgim dışında eksiye düştüğünü gördüm. Herhangi bir nakit çekimi, harcama, otomatik ödeme talimatı ya da onayladığım bir işlem olmamasına rağmen hesap bakiyem -2.508 TL olarak görünmektedir. Herhangi bir işl...
Herkese merhabalar. Birkaç ay önce Denizbank'tan aldığım kredi kartından, belirli bir tarihten sonra herhangi bir harcama yapmamama rağmen hesabımdan para kesildiğini gördüm. Birkaç gün bekledim ve ekstreye yansıması için sabırla neye kesildiğini öğrenmeyi umdum. Ancak ekstreyi incelediğimde, faiz t...
Yorumlar