to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank banka kartıma bağlı hesabım 26 Aralık 2025 tarihinden beri bloke durumda ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “hesabınız bloke olmuş” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Bu süreçte banka ile iletişime geçmeme rağmen blokeyle ilgili net bir çözüm sunulmadı ve hesabım hâlâ kapalı durumda. Hesabımda bulunan parama erişemiyor olmak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Denizbank’tan, bloke edilen hesabımın acilen açılmasını ve hesabıma yeniden sorunsuz bir şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Denizbank mobil bankacılık şifrem yaklaşık bir buçuk senedir bloke durumda ve bir türlü açılamıyor. Bu nedenle uzun süredir mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. 26.11.2025 tarihinde tekrar işlem yapmayı denedim ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aslında yaşadığım t...
01 Ocak 2025 tarihinden bu yana Denizbank internet bankacılığı ve mobil uygulamasına erişimim engellenmiş durumda. Banka ile iletişime geçtiğimde, mobil telefonumda güvenlik ihlali olduğu gerekçesiyle erişimimin kapatıldığı belirtildi. Şubeye gitmem gerektiği söylendi ve ilgili şubeye giderek durumu...
4 Aralık 2025 tarihinden itibaren Denizbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “dijital kanallara erişim durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözüm bulmak için önce çağrı me...
Denizbank kredi kartımın borcunu 15.11.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen kartımı 16.11.2025 tarihinden bu yana kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem sürekli “hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısı veriyor ve aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Bu duru...
13 Ekim 2025 tarihinde Denizbank mobil bankacılığına Android telefonumdan giriş yapmak istediğimde hesabımın bloke edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mobil bankacılığa giriş yapabilmem için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak şubeye gittiğimde ise, sorunun çözümü ve sebebi içi...
Yorumlar