to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartımla ağustos ayının son haftasında, bankanın SMS ile ilettiği “DenizKartım” kampanyasına katıldım. K...ampanya kapsamında farklı günlerde e-ticaret internet sitelerinden toplam 2.000 TL alışverişe 400 TL olmak üzere toplamda 1.200 TL indirim/Bonus vaat ediliyordu. Kampanya koşullar
Uzun süredir kullanmakta olduğum, son dört hanesi 2085 olan Denizbank Deniz GS Bonus kredi kartımdan 12.09.2026 tarihind...e 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan tahsil edilen bu tutarı haksız ve yersiz buluyorum. 6502 sayılı Tüketici
03.09.2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS’te, *0640 ile biten Paracard’ımın 15.09.2026 tarihinde kapatılacağı ve *905...8 ile biten dijital Troy banka kartının oluşturulduğu bildirilmiştir. Mevcut Paracard’ımın son kullanma tarihi 09/2028 olmasına rağmen kartımın bu tarihten çok önce kapatılacağını
Denizbank’ta biri işletme kredi kartı, diğeri Bonus Business Select olmak üzere iki adet kredi kartım bulunuyor. İşletme... kartını yaklaşık bir yıldır, Bonus Business Select kartını ise yaklaşık iki yıldır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen kartı hiç kullanmadığım halde tarafıma kart aidatı ve buna bağlı
Denizbank kredi kartımda temmuz ayı harcamalarıma istinaden verilen 600 TL’lik puan kampanyasıyla ilgili mağduriyetimi p...aylaşmak istiyorum. Temmuz harcamalarım üzerinden kazanmış olduğum puanlar ağustos ayında kartıma yüklendi, ancak 5 Eylül tarihinde hiçbir uyarı, SMS veya bildirim yapılmadan geri
Denizbank kredi kartım tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hem alışverişe hem de nakit avans kullanım...ına kapatıldı. Geçen ay yaşadığım gecikme nedeniyle kartımın sadece nakit avans kullanımına kapatıldığını biliyordum ve bu konuda SMS de almıştım. Eylül ayında ise sadece 1 günlük
Denizbank’ın giyim kampanyasına SMS ile katılarak kredi kartımla kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya... kapsamında hak ettiğim 600 TL bonusun 3–4 gün önce yüklenmesi gerekiyordu ancak hâlâ kartıma yansımadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde olumsuz yanıt aldım ve bonusumun yüklen
Denizbank’ta bulunan Esnek Hesap ürünümle ilgili tamamen habersiz bir şekilde yasal takibe düşürüldüğümü, bunu da tesadü...fen araç kiralamaya çalışırken Findeks raporumdan öğrendiğimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3 ay önce yasal takibe alınmışım ancak bu süre boyunca ne bir SMS, ne bir e-posta, ne de
04.09.2026 Cuma günü Denizbank Ataşehir/İstanbul Turk iş blokları ATM’sinden hesabıma 38.600 TL para yatırdım. İşlem ATM... ekranında başarılı olarak göründükten sonra cihazdan ayrıldım, ancak kısa süre sonra bu tutarın hesabımdan geri çekildiğini fark ettim. Durumu öğrenmek için çağrı merkezini aradı
Denizbank mobil uygulamasında yaklaşık iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmamı engelleyen bir sorun yaşıyorum. Telefond...a müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde uygulama benden mobil bildirime tıklamamı istiyor ancak herhangi bir bildirim gelmediği için bu adımı tamamlayamıyor ve çağrı merkezine
Denizbank’ta kayıtlı Emre K**** olarak bankanızın ticari kredi kartı limit politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ti...cari kartıma 700.000 TL ön onaylı İşletme Kartı limiti tanımlanmış olmasına rağmen, mevcut ticari kredi kartım olduğu için bu limiti kullanamadığım, bunun yerine mevcut kart limiti
08.09.2026 tarihinde saat 11:09’da tarafıma Denizbank’tan, “müşteri olmama özel” 4 ay vadeli, faizsiz 65.000 TL ihtiyaç ...kredisi verileceğine dair bir SMS iletisi geldi. Bu SMS’e istinaden, özellikle bu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla online olarak müşteri temsilcisi ile görüşüp Den
Denizbank banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan, üstelik hiçbir SMS onayı gelmeden yurt dışı pos işlemi ile ödeme alı...nmıştır. 25.08.2026 tarihinde “Sanal pos Satış – YSCK932KK4 – Dublin – Facebook – 2,67 USD” şeklinde görünen bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, bu yönde herhangi bir üyeliğim ve
03.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Bayrampaşa Numunebağ Caddesi’nde bulunan Denizbank ATM’sine önce 20.000 TL, he...men ardından da 2.600 TL yatırmak istedim. 20.000 TL sorunsuz şekilde hesabıma geçti ancak 2.600 TL’yi yatırdığımda ATM parayı aldıktan sonra sayım yapmadan arızaya geçti, ekranda
"Evet sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 0840 ile biten Master Platinum kredi kartıma 01.09.202...6 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını eks
Denizbank mobil uygulamasında yer alan “Farklı banka hesaplarını MobilDeniz’e ekleyin, EFT/havale işlemlerinizi 6 ay boy...unca ücretsiz yapın” kampanyasına 04.09.2026 tarihinde katılmak istedim. Önce başka bankadaki kredi kartımı ekledim, ardından müşteri hizmetlerini aradığımda vadesiz hesap eklemem
Uzun yıllardır Denizbank Bonus Gold kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 9–10 senedir elektrik, su, doğalgaz, internet v...e telefon faturalarım için bu kart üzerinden otomatik ödeme talimatlarım bulunuyordu. Banka yıllardır bizi otomatik ödeme talimatı vermeye teşvik ediyor, bunun karşılığında Bonus p
Denizbank’a ait son 4 hanesi 0671 olan kredi kartımdan, 04.09.2026 tarihinde Apple. COM/BILL üzerinden bilgim ve onayım ...dışında birden fazla işlem gerçekleştirilmiştir. Tarafıma gelen banka SMS bildirimlerinde 18:07:23’te 469 TL, 18:07:38’de 349 TL, 18:07:49’da 114 TL ve ayrıca 468 TL tutarlarında i
"İade yapıldı, teşekkürler."
Denizbank’a ait 9715 ile biten kredi kartıma, 15 Ağustos 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmışt...ır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümlerine aykırı olduğunu düşündüğüm için hiçbir ek şart olmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici
Denizbank’tan aylardır istemediğim tanıtım ve reklam SMS’leri almaya devam ediyorum. Yaklaşık 3 aydır senet işlemleri ve... işletmelere yönelik araç kredisi gibi kampanya içerikli SMS’ler tarafıma sürekli olarak gönderiliyor. Gelen SMS’lerin içindeki ret/iptal linkini kullanarak bu mesajları durdurmak
Denizbank kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen kartıma bloke konuldu ve limitim kısıtlandı. Sabah saat 05.00 civarı...nda gelen SMS ile kartıma bloke konduğunu öğrendim ve o günden bu yana yaklaşık 2 yıldır kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini ve şubeyi ar
Denizbank Gold Mastercard kredi kartım, 5556 60** **** 0652 numaralı kartım yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde uyarı yapılm...adan kullanıma kapalı durumda. Tüm borcumu ödememe rağmen kartım hala açılmadı. Kartımın neden kapatıldığına dair bana SMS, e-posta ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müş
Uzun süredir müşterisi olduğum Denizbank'a ait kredi kartımın son ödeme tarihini 1 gün geciktirmiş bulunmaktayım. Yaşana...n bu 1 günlük gecikmenin ardından, aynı gün sabah saat 09:30 itibarıyla kart borcumun tamamını ödedim. Borcun ödenmiş olmasına rağmen, tarafıma SMS, e-posta veya bildirim yoluyla h
1 Eylül 2026 tarihinde Samsun Cumhuriyet Meydanı yakınlarında arkadaşlarımla otururken Denizbank’ın saha personeli olduğ...unu söyleyen E*** isimli çalışan yanımıza geldi. “En azından notunuzu öğrenelim” diyerek benden ve arkadaşlarımdan kişisel bilgilerimizi aldı, biz de sadece değerlendirme yapılacağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
