Kredi Kartıma 17.811 TL İade Gecikmesi Ve Oyalayıcı Müşteri Hizmetleri
"Çok teşekkür ederim..."
Denizbank kredi kartıma Axa Sigorta tarafından yapılan 17.811 TL tutarındak...i iade yaklaşık 28 gündür hâlâ kartıma yansımadı. 26 Ağustos tarihinden ber
"Çok teşekkür ederim..."
Denizbank kredi kartıma Axa Sigorta tarafından yapılan 17.811 TL tutarındak...i iade yaklaşık 28 gündür hâlâ kartıma yansımadı. 26 Ağustos tarihinden ber
Denizbank kredi kartıma, daha önce de aynı nedenle şikayetçi olup iptal ettirdiğim halde, yeniden bilgim ve onayım dışın...da Axa Sigorta tarafından kredi kartı sigortası tanımlandığına dair dün tarafıma SMS ulaştı. Üstelik kredi kartımı daha önce tamamen kapattırmış olmama rağmen, ortada aktif bir kre
04.09.2026 tarihinde, 0212 705 33 27 numaralı hattan bir kişi tarafından arandım. Arayan kişi, kendisini Denizbank ve Ax...a Sigorta aracılığıyla arıyormuş gibi tanıtarak, ATM işlemlerimle ilgili hesaplarımı hile benzeri işlemlere karşı koruma altına almak istediklerini söyledi. Görüşme sırasında dalg
16 Haziran 2026 tarihinde saat 11:46 civarında Denizbank a. Ş. Tarafından arandım ve ATM Koruma Paketi ürünü tanıtıldı. ...Bu ürünle birlikte hediye olarak tam kapsamlı check-up hizmeti sunulduğu söylendi. Check-up hizmeti cazip geldiği için ATM Koruma Paketi’ni bu vaat üzerine satın aldım. Daha sonra
1 Eylül 2026 tarihinde saat 16.47’de 0 212 705 33 27 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank genel müdü...rlükten arıyormuş gibi tanıttı, kart şifre güvenliği için aradığını söyleyerek benden baba adımı istedi ve yıllık 4.200 TL karşılığında kişisel verilerimin korunacağı, şifrelerimin
1 Eylül 2026 tarihinde saat 17:51 civarında İstanbul’da bulunduğum sırada, 0 212 705 33 27 numaralı telefondan arandım. ...Arayan kişi kendisini Denizbank ve Axa Sigorta aracılığıyla arıyormuş gibi tanıtarak, ATM işlemlerimle ilgili hesaplarımı hile benzeri işlemlere karşı koruma altına almak istedikle
26 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.39 civarında, İstanbul’da bulunduğum sırada 0 212 705 33 27 numaralı telefondan arandı...m. Arayan kişi kendisini Denizbank ve Axa Sigorta aracılığıyla arıyormuş gibi tanıtarak ATM işlemlerimle ilgili hesaplarımı hile benzeri işlemlere karşı koruma altına almak istedik
Denizbank üzerinden haberim ve açık onayım olmadan Axa Sigorta ve Metlife tarafından adıma çeşitli sigorta ürünleri tanı...mlandığını ve bunlar nedeniyle kredi kartı borcu çıkarıldığını yeni fark etmiş bulunuyorum. Kullanmamış olduğum kredi kartımda borç görünce yaptığım incelemede, kart koruma planı v
Denizbank Niğde şubesi aracılığıyla, bilgim ve onayım dışında traktörüme ka...sko yapıldığını 13.08.2026 tarihinde fark ettim. Traktörüm Case m90 modelid
Denizbank kredi kartı borcumu ödeyemediğim için yapılandırma yaptırdığım sırada, bana sorulmadan Axa Sigorta aracılığıyl...a “Sağlığım Tamam” isimli bir sigorta yapılmış ve 9.900 TL tutarında, 12 taksitli olarak kredi kartıma yansıtılmıştır. Borcumu ödeyemediğim bir dönemde, onayım ve açık rızam olmada
03.08.2026 günü saat 18.15’te 0212 705 35 27 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank ve Axa Sigorta ile... bağlantılı olarak aradığını söyleyerek bana ait kişisel bilgilerimi sordu, hesabımın tehlikede olabileceğini iddia etti ve 4.600 TL karşılığında sigorta yaptırmam gerektiğini telk
Denizbank üzerinden 6 Haziran 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Axa Sigorta aracılığıy...la adıma hayat sigortası yapıldı, ben de bu sigortayı yasal süre içinde, 7 gün sonra iptal ettirdim ve kredimi zamanında ödeyip tamamen kapattım. Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.30 civarında, 0 212 705 33 27 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Denizb...ank Axa Sigorta aracılığıyla arıyormuş gibi tanıtarak ATM işlemlerimle ilgili hesaplarımı hile benzeri işlemlere karşı koruma altına almak istediklerini söyledi. Konuşma tarzını v
24.07.2026 tarihinde saat 12:59'da 0212 705 33 27 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler, Axa Sigorta’dan aradıklarını ...söyleyerek benimle görüştüler. Yaptığım kontrolde bu numaranın Denizbank’a ait olmadığını gördüm; buna rağmen Denizbank müşterisi olduğuma dair bilgilere sahip olmaları beni ciddi
Denizbank aracılığıyla geçen yıl 1 yıllık kredi kullandım. Kredi sırasında hayat sigortası yaptırmam gerektiği, bunun zo...runlu olduğu söylendi ve 1 yıllık krediye istinaden benden 14.000 TL tek seferde hayat sigortası ücreti alındı. Bu sigortanın sadece kullandığım 1 yıllık kredi süresiyle sınırlı ol
01.07.2026 sabahı saat 07.20'de Denizbank'tan, kredi kartım üzerinden Axa S...igorta a. Ş. iş yerinden 5.108,93 TL tutarında bir işlem yapıldığına dair S
30 Mayıs 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan Axa Sigorta A.Ş. adına 3.360 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan pa...ra çekildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Herhangi bir sigorta talebim, imzam, onayım ya da bilgilendirilmem olmamasına rağmen bu işlem gerçekleştirilmiş durumda. Axa Sigort
Denizbank kredi kartımdan, Axa Sigorta iş birliğiyle yürütülen “kart koruma planı” adı altında, hiçbir şekilde talep etm...ediğim ve onay vermediğim halde her ay düzenli olarak çekim yapılmaktadır. 21 Ekim 2025 tarihinde başlayan bu izinsiz kesintiler, 14 Haziran 2026 tarihine kadar her ay devam etmiş;
Denizbank kredi kartımdan, Axa Sigorta aracılığıyla “kart koruma bedeli” adı altında 3.360 TL tutarında, 12 aya bölünmüş... şekilde aylık 280 TL tahsilat yapılmasına onayım ve bilgim olmadan işlem yapılmıştır. 22.05.2026 tarihinde ekstreme yansıyan bu işlemi fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aray
Denizbank’ta bulunan Black kredi kartımı 14.05.2025 tarihinde kapattım. Aynı gün, kapattığım bu karta ait kart koruma po...liçesinin bilgim ve onayım dışında yenilendiğini ve yaklaşık 2.000 TL tutarında sigorta ücreti çekildiğini fark ettim. Kullanıma kapalı bir karta hâlâ sigorta primi yansıtılması, h
"Teşekkürler"
Denizbank üzerinden Axa Sigorta adına beni telefonla arayarak sigorta hakkı...nda bilgi verdiler. Sadece bilgilendirme amaçlı olduğunu düşündüğüm bu görü
06.05.2026 tarihinde saat 15.51’de 0212 705 33 27 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendini Denizbank’tan arıyorm...uş gibi tanıtarak, güvenliğim için baba adımı sordu. Ardından Axa Sigorta ile birlikte hesaplarımın ve tüm kredi kartlarımın güvence altına alınması için yıllık 3.365 TL’lik bir si
Denizbank’ta bulunan kredi kartı borcumuzu ödeyemediğim için altı taksit halinde yapılandırma yapıldı. Bu taksitlerin üç... tanesini ödedim, sonraki iki taksiti ödeyemediğim için taksitlerim birikti ve gecikme faizi yansıdı. Bunun üzerine tüm borcumu kapatmak amacıyla Denizbank şubesine giderek, yapıla
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100