Denizbank Şubesinde İzinsiz 8.913,16 TL Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

Denizbank üzerinden 6 Haziran 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Axa Sigorta aracılığıyla adıma hayat sigortası yapıldı, ben de bu sigortayı yasal süre içinde, 7 gün sonra iptal ettirdim ve kredimi zamanında ödeyip tamamen kapattım.

Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra, kredim kapalı olmasına rağmen bilgim, onayım ve talebim olmadan yeniden hayat sigortası yapılmış. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Denizbank Sivas şubesi üzerinden hesabımdan otomatik olarak 8.913,16 TL tutarında kesinti gerçekleştiğini banka hesap dökümümde fark ettim. Bu sigortayı ne ben talep ettim ne de tarafıma açık bir onay soruldu.

İznim ve onayım dışında gerçekleştirilen bu hayat sigortasının derhal iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 8.913,16 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl ve hangi gerekçe ile yapıldığı konusunda yazılı açıklama yapılmasını ve benzer izinsiz işlemlerin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin başlatılmasını istiyorum.