Denizbank Ve Axa Sigorta Taklitli Telefon Araması Ve 4600 TL Sigorta Teklifi
03.08.2026 günü saat 18.15’te 0212 705 35 27 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank ve Axa Sigorta ile bağlantılı olarak aradığını söyleyerek bana ait kişisel bilgilerimi sordu, hesabımın tehlikede olabileceğini iddia etti ve 4.600 TL karşılığında sigorta yaptırmam gerektiğini telkin etti. Arama sırasında kullandıkları telefon numarasının bende kayıtlı Denizbank numaraları ile uyuşmadığını gördüğüm için talebi reddettim ve telefonu kapattım.
Şu an için hesabımdan herhangi bir para çekimi veya sigorta işlemi görünmüyor, ancak ileride doğabilecek olumsuz bir durumda sorumluluğun bankaya ait olacağını düşünüyorum. Bu nedenle hem Denizbank’ın hem de Axa Sigorta’nın bu numaranın kendilerine ait olup olmadığını net şekilde açıklamasını, böyle bir arama yetkileri yoksa numara ve arayanlarla ilgili gerekli araştırma ve hukuki süreçlerin başlatılmasını ve müşterilerin bu tür aramalara karşı açık şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
İlgili telefon numarasının kuruma ait olup olmadığının bana yazılı olarak bildirilmesini ve olası mağduriyetlerin önüne geçilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü





