to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Ve Axa Sigorta Adı Kullanılarak Yetkisiz Sigorta Teklifi
Denizbank ve Axa Sigorta adı kullanılarak 0212 705 33 27 numaralı hattan kısa süre önce telefonla arandım. Arayan kişi kendisini bu kurumlarla bağlantılı gibi tanıtıp, tüm banka kartlarımı kapsayan bir sigorta olduğunu, kart çalınması veya yanıltma durumunda tüm zararların karşılanacağını söyledi.
Görüşme sırasında benden sadece baba adımı istediler, bunun dışında herhangi bir kart bilgisi, şifre veya onay vermedim. Buna rağmen, bu numaranın benim adıma sigorta tanımlama, poliçe oluşturma veya herhangi bir işlem yapmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Böyle bir işlem yapılırsa sorumluluk almadığımı ve onayımın olmadığını açıkça belirtmek istiyorum.
Denizbank ve Axa Sigorta’dan, bu numaranın kendileriyle bir bağlantısı olup olmadığının araştırılmasını, adım kullanılarak herhangi bir sigorta kaydı, poliçe veya talep açıldıysa derhal iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür aramaların sonlandırılmasını ve kişisel verilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
