Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Platinum Kartının Yıllık Ücretinin Haksız Ve Yüksek Olması

profile
18 Mayıs 00:22
1

Denizbank’a ait sonu 3422 ile biten Platinum kredi kartımın 4 Mayıs 2026 tarihli ekstresinde 1.471,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu ücretle ilgili henüz müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım, ancak alınan yıllık kart aidatının haksız ve gereksiz olduğunu düşünüyorum. Kartı kullanabilmek için zaten her ay düzenli harcama ve ödemeler yaparken bir de bu şekilde yüksek bir yıllık ücret alınması beni rahatsız etti.

Denizbank Platinum kredi kartımdan tahsil edilen 1.471,50 TL tutarındaki yıllık kart üyelik ücretinin hiçbir kesinti yapılmadan tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Olumsuz bir dönüş olması halinde, konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı ve ayrıca CİMER üzerinden de gerekli başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.

18 Mayıs 05:10 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Platinum Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

profile
Busenur
16 Mayıs 02:57
156
Denizbank Platinum Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

Denizbank Platinum Kart Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

profile
09 Şubat 11:55
326
3
Yasin sonucu yetersiz buldu

profile
06 Kasım 2025 19:07
253
5
Nurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Ağustos 2025 19:08
284
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri