Denizbank Galatasaray Platinum Kartta Bilgilendirme Olmadan Kesilen Üyelik Ücreti Ve Faizler

Denizbank’a ait Galatasaray Platinum Bonus kredi kartımı birkaç yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu ay ekstreme baktığımda, haberim ve onayım olmadan çeşitli kesintiler yapıldığını fark ettim. Son ekstreme 1.369 TL yıllık üyelik ücreti, 2.790 TL satış faizi ve 281 TL taksit bakiyesi faizi yansıtıldığını gördüm.

Geçmiş dönemde de benzer şekilde kesintiler yapılmış olmasına rağmen o dönemlerde bunun farkında değildim, bu nedenle şimdiye kadar müşteri hizmetleri ya da şube ile herhangi bir görüşme yapmadım. Kartımı kullanırken bu şekilde yüksek tutarlı ve bilgilendirme yapılmadan alınan üyelik ücreti ve faiz kesintilerini kesinlikle kabul etmiyorum.

Denizbank’tan, Galatasaray Platinum Bonus kredi kartımdan bu ay tahsil edilen 1.369 TL yıllık üyelik ücreti ile birlikte 2.790 TL satış faizi ve 281 TL taksit bakiyesi faizi kesintilerinin iadesini, ayrıca birkaç yıldır kullandığım bu karta ait geçmiş dönem ekstrelerimde yer alan tüm yıllık üyelik ücreti ve benzeri haksız faiz kesintilerinin de geriye dönük olarak incelenip tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.