Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Platinum Kart Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

Mevlüt
Mevlüt
Denizbank
4 Haziran 12:4581

Denizbank'a ait sonu 9071 ile biten Platinum kredi kartımdan 26.04.2026 tarihinde 1.471,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretlerinin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkrası gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Kanunlar uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.

4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şart niteliğindedir. 13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır.

Bu kanun ve yasalara dayanarak, 26.04.2026 tarihinde alınan aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptal edilmesini ve tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm.

4 Haziran 16:40 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Yıllık Kart Ücreti

Salih
26 Nisan 2024 18:03205

Denizbank'a ait, sonu 5952 ile biten Platinum kredi kartımdan 20.04.2024 tarihinde 724,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilm...

Denizbank Yıllık Aidat Ücreti İadesi

Şeyma
Şeyma
Denizbank
4 Mayıs 2024 10:59398

Denizbank'a ait, sonu 1100 ile biten Platinum kredi kartımdan 01.05.2024 tarihinde 689 TL yıllık üyelik ücreti kesilmişt...

Haksız Kredi Kartı Aidatına İtiraz Ve İade Talebi

Mevlüt
Mevlüt
Denizbank
5 Mayıs 2025 07:2447

Denizbank Sonu 3926 ile biten Denizbank Platinum kredi kartımdan 25.04.2025 tarihinde 1.124 TL yıllık üyelik ücreti kesi...

Haksız Kredi Kartı Aidatına İtiraz Ve İade Talebi
Haksız Kredi Kartı Aidatına İtiraz Ve İade Talebi
5
Çözüldü

Onayım Dışında Kesilen Kart Aidatının İadesini Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Mustafa
Mustafa
Denizbank
9 Aralık 2025 18:30471

Denizbank’a ait, sonu 6059 ile biten Platinum kartımı uzun süredir kullanma...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri