Denizbank'tan Haksız Dosya Kapama Ücreti Ve Kart Blokesi Şikayeti
Denizbank’a ait mevduatlı faiz hesabımdan 7.500 TL çekim yapmıştım. Daha sonra yurt dışına çalışmaya gittiğim için borcumu mobil uygulama üzerinden öd...
Denizbank’a ait mevduatlı faiz hesabımdan 7.500 TL çekim yapmıştım. Daha sonra yurt dışına çalışmaya gittiğim için borcumu mobil uygulama üzerinden öd...

11.03.2026 tarihinde Denizbank ATM'inden QR kod ile hesabımdan para çekme işlemi yaptım. İşlem öncesinde mobil uygulamada herhangi bir limit aşımı uyarısı ya da ekstra ücret bilgisi gösterilmediği halde, hesabımdan “para çekim ücreti” adı altında 600 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintinin, iş...

9 Mart Pazartesi günü saat 14.00 sularında Denizbank İzmir Urla şubesine para çekme işlemi için gittim ve sıra numarası alarak yaklaşık 30 dakika bekledim. Ben ve benden önce gelen, uzun süredir sıra bekleyen müşterilerin olmasına rağmen, dışarıdan gelen bir müşteri sıra almadan içeri alındı ve işle...

05.03.2026 tarihinde Denizbank’taki vadesiz hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan Metlife emeklilik primi adı altında 1.475 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir sözleşmeye onay vermediğim, talimat vermediğim ve böyle bir kesinti olacağını bilmediğim halde hesabımdan bu işlem gerçekle...

Denizbank kredi kartımdan Paytr/Bayipost üzerinden bilgim ve onayım olmadan tek seferde 75.000 TL çekim yapılmıştır. Benim Paytr veya Bayipost adına açılmış herhangi bir hesabım bulunmamaktadır, böyle bir üyeliğim ya da sözleşmem yoktur. İşlemi fark eder etmez bankaya başvurup harcama itirazında bu...

09.03.2026 tarihinde saat 20.08 civarında Denizbank’a ait bir ATM’den kendi Denizbank kartımla 30.000 TL para çektim. İşlem sonrasında hesabımdan 600 TL masraf kesildiğini gördüm ve bu kesintinin ne olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen kims...

Denizbank’ta yeni açılan maaş hesabımdan yaklaşık 1 haftadır mobil/internet bankacılığı üzerinden para çekme işlemi yapamıyorum. Uygulama üzerinden para çekmek istediğimde sürekli “yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle maaş hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hi...

Denizbank Elazığ Fırat Şubesi’nde, eşimle ortak kullandığımız ve TR78**************************01 IBAN’lı hesabımıza gelen parayı 05.09.2026 ve 09.03.2026 tarihlerinde şubeden çekmek istediğimizde, görevli E*** Hanım parayı aynı gün ödeyemeyeceğini belirtti. Kendisine bunun gerekçesini sorduğumuzda,...

TEB müşterisi olarak, ortak kullanım anlaşması kapsamında Denizbank ATM’lerini de kullanabiliyor olmam gerekirken, İzmir Hatay Nokta otobüs durağındaki Denizbank ATM’sinden uzun süredir sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. 05.03.2024 tarihinde saat 17.30 civarında söz konusu ATM’den hesabımdan para çe...

5 Mart 2026 günü saat 14.58 civarında Çanakkale Merkez İskele şubesindeki Denizbank ATM'sinden Denizbank mobil uygulamam üzerinden QR kod ile para çektim. Bu işlem sırasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan “para çekme ücreti” adı altında 135 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kendi paramı çekerken, üste...

Denizbank müşteri hizmetlerine bu akşam saat 21.00’den beri defalarca arama yapmama rağmen hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli tuşlama ve yönlendirme oluyor, hatta bir noktadan sonra Telekom kaynaklı bir yönlendirme gibi sistem içinde dolaştırılıp duruyorum, ancak s...
Denizbank bireysel kredi kartımla 02.03.2026 tarihinde Yozgat’ta bir demir firmasından önce 50.900 TL, ardından 20.000 TL olmak üzere iki tane tek çekim işlem yaptım. Bu iki işlemin sadece taksitlendirilmesini talep etmeme rağmen, banka bu isteğimi karşılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart...

02.03.2026 tarihinde Denizbank İzmir Konak 1. Sanayi Şubesi’nde bulunan kredili mevduat (KMH) hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan Global Hayat adına 10.350 TL para çekimi yapılmıştır. Aynı gün yine iznim ve haberim olmaksızın “vadesiz mevduat fiyat farkı” adı altında 60.000 TL kesinti yapılmıştır. B...
02.03.2026 tarihinde saat 15.15'te Tokat Merkez Denizbank şubesindeki ATM'den 5385 ile biten kartımla 15.000 TL para çekimi gerçekleştirdim ve bu işlemde hesabımdan 150 TL para çekme ücreti kesildi. Aynı gün, sadece iki dakika sonra, saat 15.17'de yine aynı ATM'den bu kez 10.000 TL çektim ve bu işle...

Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden başka bir bankadaki kendi hesabıma yaklaşık 400 bin tl tutarında para transferi yapmak isterken, “güvenlik sebebi ile erişiminiz durduruldu” şeklinde bir uyarı aldım ve mobil hesabım kilitlendi. O andan itibaren 5 gündür ne mobil uygulamaya ne de vades...

28.02 Cumartesi günü saat 12.47 civarında Denizbank Edremit şubesi ATM’sinden, Denizbank bireysel hesabıma bağlı kartımla mobil uygulamam üzerinden 30.000 TL para çektim. İşlem sırasında ATM ekranında herhangi bir ek ücret veya komisyon bilgisi gösterilmeden işlem tamamlandı, sonrasında hesabımdan 6...

14.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:26 civarında Zonguldak Çaycuma merkezdeki Denizbank şubesinin önünde bulunan ATM’den 10.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı vermedi, ancak kartımdan komisyonla birlikte toplam 10.010,96 TL tutarında çekim gerçekleştirilmiş görünmektedir. ...
Denizbank Konya Akşehir şubenize bağlı TR84********************16 IBAN numaralı Kurtaran Hesabımı 2 gündür kullanamıyorum. Hesapta kullanılabilir bakiye görünmesine rağmen harcama veya para çekme işlemi yapmaya çalıştığımda bakiye fiilen kullanılamıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Canlı müşteri t...

Denizbank müşterisiyim. 18.02.2026 tarihinde maaş kartım henüz elime ulaşmadığı için Beykoz‑Kavacık’taki Denizbank ATM’sinden QR kod ile 30.000 TL maaş çekmek istedim. İşlem öncesinde ATM ekranında günlük maksimum çekim tutarı, bu tutarın üzerindeki kısım için uygulanacak oran ya da ne kadar ücret k...

01.02.2026 tarihinde saat 16:57 civarında Bursa Yıldırım Davutdede’de bulunan Denizbank ATM’sinden 4.400 TL para çekme işlemi yaptım. ATM’den paramı a...

12 Şubat 2026 tarihinde iş yerime Denizbank adına gelen iki bayan müşteri temsilcisi, Business Card Troy kartı vermek istediklerini belirterek beni ziyaret etti. Kendilerine bu kartı istemediğimi birkaç kez açıkça söyledim. Buna rağmen kartın birçok avantajı olduğundan, özellikle de yapacağım harcam...

22.02.2026 tarihinde saat 18.40 civarında Denizbank’taki vadesiz hesabımdan ATM üzerinden para çekme işlemi yaptım. Bu işlem sonrasında hesabımdan 300 TL “para çekme ücreti” kesildiğini gördüm. Vadesiz, normal bir hesap üzerinden yapılan bu işlem için 300 TL gibi yüksek bir tutarın kesilmesini kabu...

Denizbank’ta Gaziantep’te bulunan bireysel vadesiz hesabımda yaklaşık iki aydır devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Bu bloke nedeniyle hesabımdan hiçbir şekilde para çekemiyorum ve günlük finansal işlerimi yerine getiremiyorum. Hesabımda neden bloke olduğuna dair sistemde/bankada bir açıklama ol...