to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımın vadesi dolduğu gerekçesiyle, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesa...bım kullanıma kapatıldı. Yaklaşık 1 gündür hesabım kapalı ve bunu kısa sürede fark ederek müşteri hizmetlerini aradım ancak bir sonuç alamadım. Herhangi bir SMS, mail veya arama i
2025 yılı 8 Ağustos tarihinde emekli maaşımı Kastamonu Denizbank şubesine taşıdım. Promosyon anlaşması kapsamında 15.000... TL nakit promosyon ödemesi yapıldı. Ayrıca bu anlaşmanın devamında Denizbank kredi kartı aldım ve kredi kartımla her ay 1.000 TL ve üzeri harcama yapmam halinde 10 ay boyunca her
Denizbank *********77 numaralı Troy Gold Bonus kredi kartıma 04.01.2026 tarihinde 995,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3.
Denizbank’a ait *******0768 numaralı Bonus Trink MC kredi kartıma 19.01.2025 tarihinde 569 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamadığımı, alınan yıllık üyelik ücretinin tarafıma iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. m
Denizbank’ta bulunan hesabımı 23 Ocak tarihinde kapatmama rağmen, 0212 265 15 75 numaralı hattan hâlâ aranıyorum. Arayan... kişi ya da kişiler Denizbank’tan aradığını iddia ederek gün içinde en az 2–3 defa arama yapıyor. Numarayı telefonumdan engellememe rağmen farklı şekillerde ısrarlı aramalar devam
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1,5 senedir giriş yapamıyorum. Emekli maaşım Denizbank İstanbul Küçükya...lı Şubesi’ndeki hesabıma yatıyor, ancak mobil bankacılığa erişemediğim için hesabımı yönetemiyor, özellikle kredi ödemelerimi uygulama üzerinden yapamıyorum. Köyde yaşadığım için s
Denizbank *******1241 numaralı Troy Gold Bonus kredi kartıma 05.10.2025 tarihinde 995,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde, 3
Denizbank ile yaklaşık 1,5 aydır mobil bankacılık sorunu yaşıyorum. Borcumu ödemek istiyorum ancak mobil bankacılığa gir...iş yapmaya çalıştığımda “cihazım kayıtlı değil” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Telefonla da bankaya ulaşamadığım için borcumu ödeyemiyor ve mağduriyet ya
"Nihayet iadeyi yaptılar. Daha önce de iadelerim vardı, şimdi tek tek onları kontrol edeceğim. Farkında olmasak geçmiş olsun."
Denizbank'a ait 6293 ile biten kredi kartımla 08.01.2026 tarihinde Garenta firmasından 4.797 TL tutarında alışveriş yapm...ıştım. Bu alış verişi 24.01.2026 tarihinde iptal ettim. Garenta firması 4.797 TL iade tutarını kredi kartıma yansıttı. Ben 24.01.2026 tarihinde internet bankacılığından kredi kartı
Merhaba, Getir üzerinden yaptığım alışveriş iptal edilmiştir. İade işlemi gerçekleştirildiği tarafıma iletilmiş olmasın...a rağmen tutar hesabıma yansımamıştır. Getir tarafından tarafıma iletilen provizyon numarası: 799070’dir. İade, iptal edilen ön ödemeli kartıma yapılmış görünmektedir. Kart iptal e
Denizbank’a ait 0212 265 15 75 numaralı telefondan yaklaşık 1 seneye yakındır Türk Telekom hattıma sürekli arama geliyor.... Günde birçok kez arandığım oluyor ve açtığımda hatta kimse konuşmuyor, sessiz kalınıyor. Bu durum artık ciddi anlamda rahatsız edici bir boyuta ulaştı. Her gün defalarca sessiz
Denizbank İstanbul Kuyumcukent şubesinde yaklaşık 20 gün önce açtırdığım vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımda ...hiçbir şekilde işlem yapmadığım halde, hesabı kapatmak istediğimde sistem “hesap üzerinde borç bakiye var” uyarısı veriyor. Mobil uygulamada ya da ekstrelerde herhangi bir borç tu
"Güncelleme yapıldı. Sorunum çözüldü. Şikayet var çalışanlarına özellikle çok teşekkür ederim, çok hızlı geri bildirim için… Keşke daha önce iletişime geçseydim. İyi ki varsınız &litre;3 Denizbank müşteri temsilcisine de hızlı güncelleme için ayrıca teşekkür ederim."
Denizbank mobil bankacılık üzerinden 13.01.2026 tarihinde kullandığım kredi...yle birlikte MetLife Sigorta şirketi aracılığıyla 45613577 numaralı tüketic
26.01.2026 tarihinde Denizbank Kurtköy şubesinde, 9008 numaralı işlemim için 2 numaralı gişeye başvurarak kredi kartı ve... mobil uygulama şifresi almak istedim. Şube çalışanı, 12 ay boyunca kartı kullanmadığım için hesabımda blokaj olduğunu, bu blokenin kalkması için minimum 5.000 TL tutarında para gi
Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve emekli maaşımı da Denizbank üzerinden almaktayım. 01.12.2005 tarihinde 5295*******...******86 numaralı kredi kartıma, tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan 407,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın aktif müş
20.01.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli, Eşref Bitlis Caddesi üzerinde bulunan Denizbank ATM’sinden karekod ile hesaba... para yatırma işlemi yaparken 20.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve cihaz kendini kullanım dışı konuma alarak kapandı. İşlemle ilgili ekranda herhangi bir kayıt ya da refer
Denizbank’a yaklaşık 5 yıl önce tarımsal kredi için müteselsil kefil oldum. Kefil olduğum S***** k****, kefil olduğum kr...edinin borcunu ödedi. Buna rağmen, bankanız S***** k**** in başka bir kredisinden de beni sorumlu tutarak hesabımdan para kesintisi yapıldığını gördüm. 22 Ocak 2026 tarihinde Mala
Denizbank’ta bulunan kredi kartı ve bireysel kredi borçlarımı yaklaşık iki dönemdir ödeyemiyorum. Bu süreçte bankadan sa...dece ödeme kolaylığı ve borçlarımın yapılandırılması konusunda destek talep ediyorum. Cumartesi günü banka tarafından idari takip biriminden arandım ve tarafıma borçlarım için yap
Bugün Mersin Tarsus Denizbank Hal Şubesi’ne para çekme işlemi için gittim. Sıra numaram bendeyken 3. Masadaki görevli be...ni tam 1,5 saat boyunca bekletti ve işlemimi hâlâ gerçekleştirmedi. Sıra bana ait olmasına rağmen “başkası para yatıracak” gerekçesiyle başka müşterilerle ilgilenildi, ben ise görm
"Sorun giderildi, teşekkürler."
26.01.2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve yak...laşık 2 saat boyunca kimseye ulaşamadım. Sistem sürekli tuşlu menüye yönlen
Denizbank kredi kartımı kasım ayında yapılandırdım. Yapılandırma sonrasında kartım kullanıma açık durumdaydı ve düzenli ...olarak kullanıyordum. Ocak ayında 17 günlük bir gecikme yaşadım ancak bu gecikmenin sonunda, 17. Günün bittiği tarihte yapılandırma ödememi yaptım. Buna rağmen 22.01.2026 tarihind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100