to read complaints and reviews, or file yours.09.06.2026 tarihinde saat 09:42’de 0212 705 ** 27 numaralı hattan Denizbank adına arandım. Emekli Bonus kredi kartım ve ...tüm banka hesaplarım için sigorta yapmak istediklerini söyleyerek ısrarcı bir tavırla benden onay vermemi talep ettiler. Görüşme sırasında baba adımı sordular ancak ben hiçbir onay
Bugün saat 15.30 civarında telefonuma Metlife’tan “Kredili Mevduat Hesabı Hayat Sigortası başvurunuz alınmıştır” içerikl...i, bilgilendirme şeklinde bir SMS geldi. Ben böyle bir hayat sigortasına hiçbir şekilde başvuru yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu ürünle ilgili en ufak bir talebim olmadı.
Yaklaşık 20 gün önce bir operatör bayisinden yeni bir hat satın aldım ve bu hattı Denizbank mobil uygulamasına kendi tel...efon numaram olarak kaydettim. Ancak Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda sistem beni kendi ismimle değil, “Sami Koç” isimli başka bir erkek adına kayıtlıymış gibi karşılıyor.
Denizbank müşteri iletişim hattı nedeniyle iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 0850 ile başlayan çağrı merkezi nu...marasını aradığımda, kredi borcum için işlem yapabilmek adına sistem benden mutlaka kart numarası ve kart şifresi istiyor. Ancak kartım yanımda olmadığı ve şifrem de blokeli olduğu
09.06.2026 tarihinde saat 14:38’de 0212 705 33 27 numaralı hattan Denizbank adına arandım. Arayan kişiler, güvenliğim iç...in sigorta teklifinde bulunduklarını söylediler. Ancak teklifi kabul etmediğimi açıkça ifade etmeme rağmen son derece ısrarcı davrandılar ve görüşme sırasında özellikle baba adımı
"Şikayetimle hızlıca ilgilenip mağduriyetimi gideren Denizbank Genel Müdürlük ekibine teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."
Denizbank kredi kartımı 26.05.2026 tarihinde kapatma talebinde bulundum. Mü...şteri temsilcisi, kartımı 6 ay boyunca kapatmama şartıyla 600 TL Bonus tanı
Denizbank’ta bulunan kredili destek hesabımdan 27 Mayıs tarihinde benden onay alınmadan saat 12.01 69999 TL EFT işlemind...e kullanılmış fark edip 12.06 saatinde 5 dakika sonra hesaba iade EFT ile 70000 TL göndermeme rağmen hesabıma yansıyan faiz tahsilatında olağan dışı bir yükseklik fark ettim. Norma
Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak özellikle aidatsız kredi kartı başvurusu yapmak istediğimi, kesinlikle ücretli k...art istemediğimi belirtmeme rağmen bana Gold kart tanımlandı. Kart başvurusu yaklaşık iki gün içinde onaylandı, ancak ben hemen iptal ettirdim. Kart bana hiç ulaşmadı, şifre almadı
"Teşekkür ederim"
Denizbank Fındıkzade şubesinde daha önce kredi çekmiştim, kredimi tamamen ö...dedim ve artık bu krediye bağlı bireysel vadesiz hesabımı kapatmak istiyoru
Denizbank’a ait Galatasaray Bonus Gold Dikey sonu 2626 numaralı kredi kartı...ma 13.02.2026 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmışt
674*****756 T. C. Kimlik numaralı Denizbank müşterisiyim. Kredi kartı yapılandırma borcumu kapatmak için bugün saat 09.1...3’te İstanbul Kurtköy şubesine gittim. Yapılandırma kapsamında daha önce 12 taksit ödeme yapmış olmama rağmen, sistemde 60.920 TL ana para borcum kaldığı söylendi ve kapama işlemi
08.06.2026 tarihinde saat 12:41’de 0212 705 33 37 numaralı telefondan Denizbank üzerinden arandım. Arayan kişi, kart kor...umalı, check up destekli ve siber saldırılara karşı dijital güvence sigortası yapmak istediklerini söyleyerek uzun süre ısrarcı bir tutum sergiledi. Görüşme boyunca çok baskı hisse
Denizbank emekli Bonus kredi kartım için 25 Mayıs tarihinde banka tarafından “kredi kartı borcunun düşük faizli yapıland...ırılması” konusunda arandım. İlk etapta teklifi kabul etmedim ancak daha sonra mobil uygulama üzerinden yapılandırma işlemini onayladım. Kısa süre içinde bu kararımdan pişman olup
Denizbank’a ait, numarası 5504 ile biten kredi kartımdan 07.06.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ü...creti kesilmiştir. Bu ücreti haksız bulduğum için, hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 3
Merhaba, 2023-2024 yıllarında Denizbank nezdindeki tüm hesaplarımı, kredi, kredi kartı ve KMH borçlarımı tamamen ödeye...rek şube aracılığıyla kapattım ve bankanızla olan ilişiğimi sonlandırdım. Borçlu hesapların kapatılamayacağı dikkate alındığında, bu işlemler sırasında herhangi bir borcum bulunmad
Denizbank’a ait, numarası 1313 ile biten Deniz Gold Mastercard kredi kartım...dan 06.06.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti ke
"Hizmetiniz için teşekkür ederim sorunum hızlıca cözuldü."
Denizbank İzmir Bornova şubesi yatırım hesabımda bulunan yaklaşık 3 milyon ...tl tutarındaki fonlarıma daha önce kendi talebimle blokaj koymuştum. Geçen
Denizbank kartımla 02.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:50 civarında Eskişehir ili Odunpazarı ilçesindeki QNB Finansban...k Eskişehir şubesine ait ATM’den işlem yaparken para sıkışması yaşadım. Yatırdığım para tutarı yüksek olduğundan net rakamı hatırlayamıyorum ancak hesaplarıma göre yaklaşık 44.000
08.06 Pazartesi günü saat yaklaşık 09.55 civarında Denizbank Yalova İstanbul Caddesi şubesinden 4.700 dolar çektim. Daha... sonra bu parayı döviz bürosunda bozdurmak istediğimde, içlerinden 200 doların eski olduğu ve alınamayacağı söylendi. Bunun üzerine tekrar şubeye gittim. Şubede, öncelikle çalışan
Denizbank’a ait Bonus 3524 ile başlayan numaralı kredi kartımın tüm borcunu 28.05.2026 tarihinde ödememe rağmen, aradan ...17 gün geçmesine karşın kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Kurban Bayramı’ndan bu yana kartımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, özellikle cuma
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Denizbank Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan bilgim ve rızam ...dışında yıllık üyelik ücreti adı altında iki ayrı kesinti yapılmıştır. 24.0
26.05.2026 tarihinde Zara internet sitesi üzerinden yaptığım tek bir alışverişte, Denizbank kredi kartımdan 5429 TL tuta...rında işlem için 162763 ve 169006 provizyon numaralı iki ayrı tahsilat gerçekleşmiştir. Yani tek bir alışveriş yapmama rağmen aynı tutar kartımdan mükerrer olarak iki kez çekilmişt
Denizbank ihtiyaç kredisi taksitimi ödemek istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden sistem izin vermediği için mağdur ed...iliyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödeme ekranında sürekli hata alıyorum ve bu nedenle gecikme faizi işliyor. İlk olarak 2 günlük gecikme varken, 05.06.2026 Cuma g
Denizbank’ta ek hesabım için 02.06.2036 tarihinde yapılandırma yaptım. İşlem sonrasında uygulanan faiz oranının ve kesil...en hayat sigortası tutarının çok yüksek olduğunu fark ettiğim için, aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kredinin ve buna bağlı hayat sigortasının iptal edilmesini talep ettim. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
