Denizbank müşterisi olmak amacıyla bugün 14:00–15:30 saatleri arasında mobil uygulama ve telefon üzerinden dijital müşte...ri edinimi sürecine katıldım. Görüntülü görüşme sırasında kimliğimin arka yüzündeki pen numarasını işaret parmağımla kapatmam gerektiği tarafıma iletildi, ancak talimatı tam olarak...
11 Mayıs tarihinde saat 20:00–20:35 aralığında Sephora Mall Of İstanbul mağazasında oldukça rahatsız edici bir müşteri d...eneyimi yaşadım.
Ürünlerle ilgili destek almak istememize rağmen mağaza içerisinde yaklaşık dört farklı çalışana yönlendirildik ancak hiçbir çalışan bizimle doğrudan ilgilenmedi. ...
Vodafone Operatör Geçişim Günlerdir Gerçekleşmiyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz
15 Haziran tarihinde Vodafone’a operatör değişikliği başvurusu yaptım ve kurye seçeneğini tercih ettim. 16 Haziran’da ku...rye gelerek gerekli işlemleri tamamladı. Ancak bugün 25 Haziran olmasına rağmen operatör geçişim hâlâ gerçekleşmedi.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini en az 10–11 kez aradı...
PTT Kargo Kargom Teslim Edilmedi
Gardrops üzerinden alışveriş yaptım. PTT Kargo ile gelecekti ürün. Kargo 7 Mayıs 2024 tarihinden beri Esenler kdm şubesi...nde taşıma durumunda. Uygulama üzerinden 14 Mayıs 2024 tarihinde kargomu hızlandır seçeneğine tıkladım. 15 Mayıs 2025 tarihinde ürün dağıtıma çıktı şeklinde tarafıma mesaj geldi. T...