to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kart Aidatı İadesi Talebim
Denizbank’a ait yaklaşık 5 yıldır kullandığım, numarasının son dört hanesi 8553 olan Deniz Bonus kredi kartımdan 30 Mayıs 2026 tarihinde 1.990,95 TL tutarında kart aidatı kesildi. Uzun süredir aynı kartı kullanmama ve düzenli müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Kart aidatının iadesi için bankanızla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Kanuni olarak bu ücretin iade edilmesi gerektiğini biliyorum ve haklarımın farkındayım.
Kesilen 1.990,95 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. İade yapılmaması halinde bankanızla olan tüm ilişkimi sonlandırarak kredi kartı ve hesaplarımı kapattıracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Hala daha geri dönüş ve iade yapılmadı. Kalan tutarı ödeyip kredi kartı ve hesapları kapatacağım. Kanuni yönden böyle bir tutarda aidat ödemesi yok. Bir geri dönüş bile yapmadınız.
Geri dönüş yapıldı. Ücret iade edildi.
