Denizbank Kredi Kartı Ödeme Tamamlandıktan Sonra Açılmadı
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır kredi kartım kapalı tutuluyor. Bankadan gelen son e-postada, borcun tamamı ödendikten sonra kartın tekrar açılacağı belirtilmesine rağmen, borcumu yaklaşık 2 hafta önce tamamen kapatmış olmama karşın kartım hâlâ açılmadı.
Diğer bankalardaki kredi kartlarımı sorunsuz kullanabilirken, yalnızca Denizbank kartımda en ufak gecikmede hemen kartın kapatılması ve sonrasında tekrar açılmaması beni mağdur ediyor.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü












