to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank İş Kredi Kartından Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi İptali Ve İade Talebi
Denizbank kredi kartımdan 2 Kasım 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.373,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartımın son dört hanesi 1068 olan Denizbank business ticari kartıdır ve bu tutarın tarafıma hiçbir şekilde önceden açık bir bilgilendirme yapılmadan yansıtıldığını gördüm.
Bu kesintiyle ilgili şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ancak söz konusu yıllık üyelik ücreti kesintisini kabul etmiyor, kredi kartımdan tahsil edilen 1.373,50 TL’nin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
