to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Deniz Bonus Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisi Tekrar Kesildi, İade Talebi
02.11.2026 tarihinde Denizbank Deniz Bonus kredi kartımdan 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 4119’dur ve yaklaşık 10 yıldır bu kartı aktif olarak kullanmaktayım.
Daha önce de benzer bir kart aidatı kesintisiyle karşılaşmış, o dönemde iade talebim kabul edilerek ücret tarafıma geri ödenmişti. Düzenli ve aktif bir kart kullanıcısı olarak aynı ödemenin yeniden alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum.
Kartımdan kesilen 1.075 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Gerekli incelemenin yapılarak aidat tutarının hesabıma iadesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
