to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink kredi kartım için 08.04.2026 tarihinde, Nisan dönemi ekstreme 1.075 TL tutarında yıllı...k kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Toplam limiti 2.500 TL olan bir kredi kartına bu kadar yüksek bir aidat kesilmesi beni gerçekten rahatsız etti. Diğer bankalardaki kartlarımda
Sonu 5329 ile biten Denizbank kredi kartımı yaklaşık üç ay önce aldım. Buna rağmen 10.03.2026 tarihinde kartımdan “yıllı...k üyelik ücreti” adı altında 1.373,50 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Yeni aldığım bir karttan bu şekilde aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerin
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan sonu 3626, 07.04.2026 tarih...inde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır bankan
Denizbank Black kredi kartımdan yaklaşık 10 Şubat tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin ia...desi için aylar önce Şikayetvar üzerinden başvuruda bulunmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Banka tarafında iletişim kurmaya çalıştığım kişi de, defalarca aramama rağme
Denizbank Emekli Bonus kredi kartımın sonu 7137 ile biten kartına, 15 Mart 2026 tarihinde hesap ekstreme 533 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerinizle görüşerek söz konusu ücretin iadesi için talep oluşturdum; ancak tarafıma yapılan geri dönüşte talebim
Denizbank’ta bulunan TR34**************************01 numaralı hesabımda yer alan 1.948.687,69 TL bakiyem için 30.03.202...6 tarihinden bu yana “güvenlik bloğu” olduğu söylenerek hiçbir şekilde para çekmeme veya parayı kullanmama izin verilmiyor. Tarafıma bu bloğa ilişkin somut bir gerekçe veya resmi b
Denizbank’ın “yeni müşteriye özel” kredi ve nakit avans kampanyasından yararlanmak için 26 Mart’ta başvuru yaptım, süreç... 26 Mart’tan bu yana hâlâ devam ediyor. Kampanya kapsamında 3 ay vadeli 65.000 TL’ye varan kredi ve 3 ay vadeli 25.000 TL’ye varan nakit avans hakkı olduğu belirtiliyordu. Hem kred
8 Nisan saat 17.30 civarında Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. De...falarca denememe rağmen hatta bağlanma sorunu yaşadım ve işlemlerimi gerçekleştiremedim. Bu durum ilk kez de olmuyor, daha önceki aramalarımda da benzer şekilde müşteri temsilcisi
Denizbank mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama açıldığında numaranı doğrula ekranı çıkıyor... ancak bu ekranda telefon numaramı giremiyorum, işlem yapamadan kalıyorum. Bu yüzden uygulama üzerinden şikayet kaydı dahi oluşturamıyorum. Yaşadığım sorunu müşteri temsilcisine d
Denizbank kredi kartımdan yaklaşık üç aydır her ay 299 TL tutarında ne olduğunu anlayamadığım bir işlem için düzenli ola...rak para çekiliyor. Ekstrelerimde bu kesintinin tam olarak neye ait olduğunu göremiyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizme
Denizbank kredi kartımdan 02.04.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kredi kartınızı uzun zaman...dır kullanıyorum ve neredeyse her yıl düzenli olarak bu üyelik ücreti tahsil ediliyor. Bu son kesinti sonrası bankanızın müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak ücretin iade edileme
Denizbank kredi kartımdan 21.03.2026 tarihinde, son 4 hanesi 0939 ile biten... kartımdan, bilgim dışında 1471,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında para
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın (sonu 9079 ile biten) borcunu 6 Nisan günü saat 11.00 civarında tamamen ödememe... rağmen, o andan itibaren hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartımla harcama yapmak ya da ödeme gerçekleştirmek istediğimde sürekli “müşteri hesabınız blokelidir” uyarısını alıyoru
Denizbank’a ait sonu 5728 ile biten Boşun Business kredi kartıma 20.03.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında yıllık kart ...ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Yıllardır müşterisi olduğum bankanın böyle bir ücret yansıtması beni gerçekten üzdü. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak it
Denizbank kredi kartımda bulunan bloke yaklaşık bir yıldır bir türlü kaldırılmıyor. Denizbank’a olan borcumu yaklaşık bi...r sene önce tamamen kapattım, buna rağmen kredi kartım üzerindeki blokaj hâlâ devam ediyor. Bu süreçte hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her sef
Denizbank mobil bankacılık uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum. Hiçbir sorun yokken bir anda “ekran paylaşımı ...engellendi” uyarısı almaya başladım ve yaklaşık 1 gündür mobil işlem yapamıyorum. Bu nedenle günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Aynı sorunu bu mecrada birçok kişi
Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım Denizbank bireysel kredi kartımın sonu 2279 ile biten kartımdan, 31.03.2026 t...arihinde “yıllık üyelik sözleşmesi” açıklamasıyla 1.075 TL tutarında iznim dışında bir çekim yapılmıştır. İşlem detaylarında herhangi bir kurum veya firma ismi bulunmamaktadır ve i
Denizbank’ın otomatik ödeme talimatı kampanyasına geçtiğimiz kasım ayında katıldım. Kampanya kapsamında Denizbank Bonus ...kartıma 2 yeni otomatik ödeme talimatı verdim ve kampanya koşullarına göre Bonus puanımın en geç şubat ayında karta yansıtılacağı tarafıma söylendi. Ancak şubat ayı geçmesine rağme
Denizbank’a ait 6587*****1012 numaralı Deniz Bonus Troy kredi kartıma, 06.04.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun yıllardır bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak bu kartı kullanmama rağmen, tarafıma bu ücretle ilgili
Denizbank müşterisiyim. 23.11.2025 tarihinde Bonus business mc (Denizbank Business Select) kartımdan 1.049.50 TL yıllık ...kart ücreti yansıtılmıştır. Bunu şimdi yeni fark ettim geriye dönük ekstreleri kontrol ettiğimde. Kartım herhangi bir kampanya, taahhüt veya sözleşme avantajı kapsamında değildir v
19 Mart akşamı saat 19.00 civarında İzmir Dikili’deki Denizbank ATM’sinden TEB kartımla hesabıma para yatırma işlemi yap...arken ATM paramı yuttu. Toplam 21.000 TL yatırmaya çalışıyordum, işlem sırasında ATM “makine arızası” uyarısı verdi ve para hesaba geçmedi. Olay sonrası müşteri hizmetlerini aradı
04.04.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” sistemiyle bir satıcıdan Denizbank Bonus kredi kartımla al...ışveriş yaptım. 06.04.2026 tarihinde satıcı işlemi iptal etti ve aynı gün saat 16:03’te Sahibinden.com’un Denizbank’a iade talebini ilettiği bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen kredi k
Denizbank Bonus kredi kartımdan 06.04.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında kart aidatı çekilmiştir. Bu tutarın haksız ol...duğunu düşündüğüm için iadesi amacıyla müşteri hizmetleriyle görüştüm ve talebim için kayıt oluşturuldu. Daha sonra IVR sistemi üzerinden aranarak aidat iade talebimin kabul edilm
Denizbank’a ait yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım Master kredi kartım, sadece 3 kez az gün sayılı ve unutmaya... bağlı asgari ödeme gecikmesi nedeniyle yaklaşık bir ay önce tamamen kullanıma kapatıldı. Bu süreçte ne doğru düzgün hatırlatma mesajı aldım ne de tarafıma esnek bir çözüm sunuldu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
