to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Şifrem Bloke, Borcumu Ödeyemiyorum Ve Bankaya Ulaşamıyorum
Denizbank’a ait kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kredi kartım ve banka kartım olmadığı için telefon bankacılığında müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
İnternet bankacılığına girdiğimde de kart şifrem bloke görünüyor ve bu nedenle borcumu ödeyemiyorum. Borcumu kapatmak için iyi niyetle uğraşmama rağmen bankaya ulaşamamak beni mağdur ediyor.
Denizbank’ın en kısa sürede benimle iletişime geçerek hem kart şifremle ilgili blokeyi kaldırmasını hem de kredi kartı borcumu sorunsuz bir şekilde ödeyebilmem için gerekli yönlendirmeleri yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
