to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Yıllık Kart Aidatı Tekrar Kesildi İade Talebim Reddedildi
Denizbank kredi kartımdan 1 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti kesildi. Daha önce kartımdan benzer bir ücret alınmış ve talebim üzerine iade edilmişti.
Bu kez de kesilen 1.303 TL’lik kart aidatı için müşteri hizmetlerini aradım ancak iptal ve iade edemeyeceklerini söylediler. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu şekilde yüksek tutarda üyelik ücreti alınmasını ve iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Denizbank kredi kartımdan tahsil edilen 1.303 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Eğer iade talebim gerçekleşmez ise kartımı kapattırıp bir daha Denizbank ile çalışmayacağım
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Eğer iade talebimi yerine getirmez iseniz bütün hesaplarımı ve kredi kartlarımı kapattıracağım. Ve Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
