to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Kart Üyelik Aidatı Haksız Şekilde Yansıtıldı
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Ancak 18 Mayıs tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik aidatı yansıtıldığını fark ettim.
Herhangi bir ek hizmet talebim veya özel bir üyelik başvurum olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Düzenli ve sorunsuz bir müşteri olmama rağmen bu şekilde yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyorum.
Denizbank’tan, kartıma yansıtılan 1.303 TL tutarındaki yıllık kredi kartı üyelik aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
