Denizbank müşteri

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 1 ay önce, 28–29 Nisan civarında müşteri hizmetlerini arayarak kapatmak istedim. Görüşm...e sırasında bana 1.000 TL yıllık üyelik ücretim olduğu, bunun az bir para olmadığı, yazık olacağı ve kartı kapatmazsam bu tutarın bana geri ödeneceği söylenerek kartı kapatmaktan v...

Denizbank’tan emekli maaşımın yattığı kredi kartıma 2 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gö...rdüm. Emekli maaşı aldığım karta böyle bir aidat kesilmesini hem haksız hem de yasal mevzuata aykırı buluyorum. Bu kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir bilgilendirme ...

Denizbank Ankara Etlik Şubesi emekli maaşım üzerinde yaklaşık 4 aydır hukuka aykırı şekilde bloke uyguluyor. Emekli maaş...ıma yattığı anda bloke konulduğu için maaşımın tamamına erişemiyorum. Bugün de yine aynı durumla karşılaştım ve yaklaşık 15 dakika önce maaşım yattığında yeniden bloke olduğunu far...

19.05.2026 tarihinde Denizbank nezdindeki bireysel hesabıma bağlı kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 1.303,00 TL ...tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Aynı bankayla bu izinsiz işlem konusunda üçüncü kez benzer bir sorun yaşıyor olmam, güven duygumu ciddi anlamda zedelemiştir. Dur...

Denizbank Bonus kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme kampanyası kapsamında Mart ayında bir fatura için otomatik ödeme ta...limatı verdim ve bu talimat üzerinden toplam 3 fatura ödemesi gerçekleşti. Kampanya koşullarına göre bu ödemeler sonunda 200 TL Bonus kazanacağım ve bu bonusun kartıma yüklenmesi g...

Denizbank üzerinden başvurusunu yaptığım Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın son 4 hanesi 4170 olan kartım ile ilgi...li olarak, Metlife tarafından bilgim ve açık onayım olmadan “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” adlı bir poliçe düzenlendiğini öğrendim. 10.04.2026 tarihinde telefonuma gelen SMS...

20.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.31–20.40 arasında 444 0 800 Denizbank müşteri hizmetlerini aradık. Hesap sahibi ya...nımızdaydı, ben de kızı olarak yardımcı olmak için görüşmeye dahil oldum. İlk bağlandığımız müşteri temsilcisi son derece ilgiliydi, sorunumuzu dinledi ve bizi başka bir operatöre ...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden sadece hesap açtım, 0 faizli kredi imkanı sunulduğu söylendi; ancak bu krediyi de k...ullanmaktan vazgeçtim. Buna rağmen, benim hiçbir talebim ve onayım olmadan adıma kredi kartı çıkarılıp bugün adresime gönderildi, ayrıca sigorta poliçesiyle ilgili mesajlar almaya ...

Denizbank ile yaşadığım bir konuda müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. Kredi borcumla ilgili bilgi almak ve ger...ekli işlemleri yapmak için uzun zamandır arıyorum ancak telesekreter yönlendirmelerinden sürekli ana menüye dönüyor ve hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanamıyorum. Buna rağmen k...

Denizbank’ta annemin hesabına, onun vekaletini kullanarak internet bankacılığı üzerinden işlem yapmak isterken erişim en...geli ile karşılaştım. Annemin kızı olarak resmi vekaletim bulunuyor ve Kurban için para gönderecektim. Daha önce de yaklaşık bir yıl önce benzer bir sorun yaşamış, buradan yazdıkta...

Denizbank Platinum kredi kartımdan 17 Mayıs tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Üstelik bu k...artı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanmıyorum. Kart aidatıyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir Bonus kampanyası teklif ettiler. 600 TL Bonus vereceklerin...

Denizbank a. Ş.’ye, Sonu 9016 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 16 Mart 2026 tar...ihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Kredi kartımın ilk açıldığı tarihten b...

Denizbank’ta bulunan 24606720-10 numaralı kredimin anaparasına ödeme yapmak istiyorum ancak 2 gündür bunu ne internet/mo...bil bankacılık üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştiremiyorum. Sadece şubeden işlem yapılabileceği söyleniyor fakat bulunduğum yerde Denizbank şubesi yok. Kr...

Denizbank Altunizade şubesiyle hem ticari hem de bireysel müşteri olarak çalışmaktayım. Uzun süredir şubeye ne telefonla... ne de mail yoluyla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeye ulaşabilmek için başka bir Denizbank şubesinden mail attırmama rağmen yine de Altunizade şubesinden kimse geri dönüş yapmıyo...

Denizbank üretici kartım yaklaşık 5 aydır bloke durumda olmasına rağmen bu ...durumdan yeni haberdar oldum. Sadece 1 hafta ödeme gecikmem olmuştu ve bu g...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden iki gündür hesap açıp müşteri olmak istiyorum. Uygulamada tüm aşamaları tek tek tam...amlamama rağmen en son adımda “müşteri olma işlemini tamamlamak için şubeye gidin” şeklinde uyarı çıkıyor ve beni şubeye yönlendiriyor. Ben de özellikle faizsiz kredi kampanyasınd...

Denizbank kredi kartıma tanımlı taksitli nakit avans kampanyasında “0 faiz” olarak belirtilen imkandan yararlanmak isted...im. Gold Trot kredi kartımla geçtiğimiz haftalarda, salı günü, Denizbank online kanalı üzerinden 16.500 TL tutarında 3 taksitli nakit avans işlemi yaptım. Kampanya şartlarının heps...

Denizbank’ta bulunan Kurtaran hesabımda yaklaşık 10 gündür kısıtlama bulunu...yor. Hesabımda 10 günlük bir gecikme vardı, bugün tüm borcumu eksiksiz olar...

Denizbank’a ait olan borcumun Birleşim Varlık Yönetim Şirketi’ne devredildiğini öğrendim; ancak 20 Mayıs 2026 tarihinde ...hiç ilgisi olmamasına rağmen 84 yaşındaki annemin üzerine icra tebligatı gönderilmiş. Borç bana ait olmasına rağmen icra işleminin anneme yöneltilmesini hem hukuken hem de vicdanen...

Denizbank Anında Denizbank Gold kredi kartımdan 27/04/2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edil...di. Bu ücretin alınmasını onaylamadığımı ve haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her iki görüşmemde de talebim olu...

Yaklaşık 7–8 yıldır Denizbank Gold Bonus kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk aldığımda bana “aidatsız kart” olarak veril...diği için bu süre boyunca düzenli olarak kullandım. Ancak neredeyse her sene kart aidatı problemiyle karşılaşıyorum. Son olarak 2026 Mayıs ekstreme 1.303 TL yıllık kart aidatı yan...

Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 25 Şubat 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. ...Bugüne kadar her yıl bu ücret yansıtıldığında müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir iade yapılmazken, yalnızca bu platformda şikayet oluşturduğumda ücretin geri ödenmesi son...