to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta hesap açtırmak için önce İzmit’teki şubeye gittim, ancak şube çok kalabalık olduğu için görevli, maaş müşte...rilerinin mobil uygulama üzerinden hesap açabileceğini söyleyerek beni mobilden başvuru yapmaya yönlendirdi. Bunun üzerine uygulama üzerinden NFC ile kimlik okuma, fotoğraf ve kiml
"Teşekkürler"
Denizbank İstanbul Şişli Mecidiyeköy şubenizde bulunan vadesiz hesabıma ver...gi dairesi tarafından konulan e‑haciz nedeniyle yaklaşık bir haftadır sorun
Denizbank Etlik Şubesi’nden yaklaşık 1,5 yıl önce çekmiş olduğum ihtiyaç kredime ait yaklaşık 250 bin tl civarında borcu...m bulunuyor. İş değişikliği nedeniyle gelir düzenim bozuldu ve taksit ödemelerimi yapmakta ciddi güçlük çekiyorum. Yeni çıkan yasadan faydalanarak daha uzun vadeli bir kredi yapıla
"Teşekkür ederim uzun süre sonra hesabıma param yattı"
Denizbank bireysel kredi kartımla 02.03.2026 tarihinde Yozgat’ta bir demir firmasından önce 50.900 TL, ardından 20.000 T...L olmak üzere iki tane tek çekim işlem yaptım. Bu iki işlemin sadece taksitlendirilmesini talep etmeme rağmen, banka bu isteğimi karşılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart
Denizbank üzerinden Metlife bireysel emeklilik kampanyasına katıldım ve bu kapsamda BES sözleşmemi 2.500 TL’ye yükseltti...m. Şubat ayında yaptığım bu işlem sonrasında kampanya şartlarına göre Hepsiburada hesabıma bir kupon tanımlanması gerekiyordu. Ancak kampanya bitiş tarihi olan 28.02.2026 geçmiş o
Denizbank’a ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım kredi kartım için bu süre boyunca düzenli olarak yıllık kart aidatı ödemem...e rağmen kartım kullanıma açılmamış ve hiçbir avantajından faydalanamamışımdır. 4 Mart 2026 tarihinde kartımı tamamen kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme boyunca
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink Master Card kredi kartımdan 18 Şubat 2026... tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme yans
Denizbank MobilDeniz uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak istedim ancak kullandığım telefon numarasının farklı bir mü...şteride kayıtlı olduğu görülüyor ve bu yüzden müşteri olamıyorum. 24 Şubat civarında başlattığım bu süreçte, numaram sistemde başka bir müşteriyle eşleştiği için kayıt işlemini tam
Denizbank netkart Bonus kredi kartımın temassız alışveriş özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Temassız işlem y...aparken “Temassız limitiniz doldu, bir sonraki alışverişte tek seferlik şifreli işlem yapmanız gerekiyor” şeklinde uyarı alıyorum. Ardından şifreli alışveriş yapmak istediğimde ise
Sancaktepe Denizbank şubesine mobil bankacılık açtırmak için gittim ve yaklaşık bir saat boyunca sıra bekledim. Onca bek...leyişten sonra mobil bankacılık tanımlandı, ancak uygulama üzerinden EFT yapmak istediğimde “yetkiniz bulunmamaktadır” hatası alıyorum ve işlem yapamıyorum. Ben bu işlemler için ö
Denizbank’ın maaş müşterisiyim ve Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum. Daha önce kredi kartı limitim maaşımdan yüks...ek olduğu için 1–2 ay gecikme yaşadım ve bunun sonucunda kartıma bloke konuldu. Bunun üzerine bankayla yapılandırma yaptım ve düzenli olarak ödemeye başladım. Müşteri temsilcisi, b
Denizbank’a ait yaklaşık iki‑üç yıldır aktif olarak kullandığım Goldmaster kredi kartımdan, 10 Şubat 2026 tarihinde 995,...50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartı hem taksitli hem internet harcamalarında, ayrıca düzenli harcama yaptığım ve faiz ödemesi de yaptığım bir kart olara
"Şikayetimizi dikkate aldılar kısa sure de olumlu sonuç aldık"
Denizbank emekli Bonus kredi kartımdan 27.02.2026 tarihinde hiçbir şekilde ...aktif olarak kullanmadığım halde 407 TL “yıllık aidat ücreti” adı altında t
Sonu 5389 ile biten Denizbank Black Master Card kartımdan 03 Ekim 2025 tarihinde 1521,00 TL yıllık üyelik ücreti kesilmi...ştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31.
Denizbank internet bankacılığı üzerinden tüm hesaplarımı kapatmak istediğimde, “hesap üzerinde borç bakiye var, hesap ka...patılamıyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bugün yaptığım ilk denemede bu uyarıyı aldım. Üzerimde herhangi bir borç bulunmamasına rağmen sistemde bu şekilde görünmesi ve b
Denizbank Karaman şubesinde bulunan kredili mevduat hesabımdan 27.02.2026 tarihinde masraf dahil 20.000 TL kullandım. Ay...nı borcu 01.03.2026 tarihinde, yani 3. Günde, hesabıma 23.000 TL yatırarak kapattım. Buna rağmen 2.745 TL faiz tahsilatı ve buna ek olarak 235 TL Metlife sigorta kesintisi yapılmış
Denizbank tarafından uzun süredir düzenli olarak kullandığım, sonu 5892 ile biten Gold Master Card kredi kartıma, 28 Şub...at 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yıllardır aktif olarak kullandığım kartıma, herhangi bir ek hizmet sunulmadan bu tutarda aidat alınm
Yaklaşık bir ay önce Mersin Tarsus Yarenlik Denizbank şubesine mobil bankacılık işlemlerim için başvurdum. Şubede kimlik... kartımda çip olmadığı için bu kimlikle işlem yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine sürücü belgemle işlem yapılmasını istedim, ancak ehliyetimle de işlem yapamayacaklarını be
2013 yılında iş yerim üzerinden Denizbank’ta açılan maaş hesabımdan, haberim olmadan 3 TL borç kalmış ve bu tutar nedeni...yle dosyamın yasal takibe düştüğünü bugün Halkbank üzerinden bir işlem yapmak istediğimde görevli kişi aracılığıyla öğrendim. Bu küçük tutar yüzünden Findeks kredi notumun sıfırlan
"Teşekkürler çözüm için"
Denizbank Bonus kredi kartımda hiçbir borcum olmamasına ve kartımda kullanılabilir limit bulunmasına rağmen yaklaşık üç ...aydır ne nakit avans çekebiliyorum ne de kartımı sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Sistem, hesabımın bloke olduğunu söylüyor ve bu nedenle limitim olmasına rağmen kartımdan faydal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
