to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Limit Düşürme Talebim Cevapsız Kaldı
Denizbank’a ait ****0717 ile biten bej Platinum kredi kartımın limitini düşürmek için internet şubesi üzerinden iki kez işlem yaptım. İlk başvurumu yaklaşık iki hafta önce yaptım, 7 gün içinde değerlendirileceği ve aranacağım ya da limitimin düşürüleceği bilgisi verildi ancak hiçbir şekilde aranmadım ve limitim de düşürülmedi. Bugün aynı talebi tekrar iletmeme rağmen yine herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kredi kartı limitimin bir an önce talebim doğrultusunda düşürülmesini ve bu tür işlemlerde müşteriye zamanında bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
