to read complaints and reviews, or file yours.Nadiren Kullanılan Gold Karttan Haksız Yüksek Aidat Kesildi
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank müşterisiyim ve nadiren kullandığım Denizbank Gold kredi kartımdan 4 Haziran tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı aktif olarak kullanmamama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyorum.
Şu ana kadar banka ile bu konuda herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim. Kart aidatı kesintisinin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
11 Temmuz tarihine gelmemize rağmen Denizbank tarafından hala dönüş sağlanmadı. Diğer kullandığım tüm kredi kartlarıma aidat iadesi yapıldı. Bilgilerinize.
