to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Kredi Kartı İçin Kesilen Aidat Ücretine İtiraz
Yaklaşık 7–8 yıl önce Denizbank’tan tarafıma bir kredi kartı gönderildi. Bu kartı ne aktif hale getirdim ne de herhangi bir şekilde kullandım, hatta kartın tam adını bile hatırlamıyorum. Buna rağmen kartı hiç kullanmamama karşın hesabıma kart aidatı yansıtıldığını 1 Temmuz 2026 tarihinde fark ettim.
Kartı kullanmadığım ve bu karttan herhangi bir şekilde faydalanmadığım için alınan kart aidatını haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı.
Kullanmadığım bu karta ait olarak kesilen tüm kart aidatlarının iadesini ve ilgili kredi kartının tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Markaya değil siz şikayet var ekibine teşekkür ederim, size şikayetimi bildirmeden önce markaya bildirmiş ve olumsuz yanıt almıştım, iyi ki varsınız iyi çalışmalar:
