to read complaints and reviews, or file yours.Gold Kredi Kartıma Yıllık 1.303 TL Aidat Kesintisi İptali Ve İadesi
Denizbank tarafından, sonu 9929 ile biten Gold kredi kartıma 12.10.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Her yıl aynı kesintinin yapılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum ve artık bu durumun son bulmasını istiyorum.
Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre bu alınan tutarın yasal olmadığına dair 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/47 esas ve 2011/115 sayılı kararı ile, ayrıca bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, söz konusu yıllık kart aidatının 10 yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından geri alınabileceği kesinleşmiş durumdadır. Bu çerçevede tarafımdan kesilen 1.303 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ödemelerini düzenli yapan bir müşteri olarak her yıl bu aidatla karşılaşmak istemiyorum. Talebimin karşılanmaması halinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve borcumu toplu şekilde kapattıktan sonra kartımın iptalini talep edeceğimi bilgilerinize sunarım. Konuyla ilgili acil geri dönüş bekliyorum.
Şikayetçi: Egemen İçyer
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
