Denizbank müşteri

Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Önceki yıllarda kart aidatı alınmazken, 13 Ocak 2025 tarihinde ekstreme 821,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bu şekilde bir aidatla karşılaşacağım belirtilmemişti, uzun süre de herhangi bir aidat alı...

Denizbank bireysel mobil bankacılık hesabım güvenlik nedeniyle yaklaşık 20 gündür engelli durumda. Bu süre boyunca mobil bankacılığıma erişemediğim için para çekme, yatırma ve gönderme gibi temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımın neden engellendiğiyle ilgili net bir açıklama al...

Denizbank bireysel kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım ve kalan borcumu toplu şekilde ödemek istiyorum. Bunun için yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini bugüne kadar yaklaşık 10 kez aradım. Telefonla aradığım...

Denizbank'a ait 6293 ile biten kredi kartımla 08.01.2026 tarihinde Garenta firmasından 4.797 TL tutarında alışveriş yapmıştım. Bu alış verişi 24.01.2026 tarihinde iptal ettim. Garenta firması 4.797 TL iade tutarını kredi kartıma yansıttı. Ben 24.01.2026 tarihinde internet bankacılığından kredi kartı...

Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımdan 3 Ocak 2026 tarihinde 995 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiştir. Bu tutarı hesap ekstresinde 27/01/2026 tarihinde fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 8645 olup, işlem İzmir’de kullandığım hesabıma aittir. Bu aidatla ilgili olarak banka ile iletişime g...

Merhaba, Getir üzerinden yaptığım alışveriş iptal edilmiştir. İade işlemi gerçekleştirildiği tarafıma iletilmiş olmasına rağmen tutar hesabıma yansımamıştır. Getir tarafından tarafıma iletilen provizyon numarası: 799070’dir. İade, iptal edilen ön ödemeli kartıma yapılmış görünmektedir. Kart iptal e...

Denizbank Bonus kredi kartımdan 24 Aralık tarihinde 1.046,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 4182’dir. Daha önce de benzer şekilde kart aidatı kesilmiş, itirazım üzerine iade yapılmıştı. Oysa kartı kullanırken bu şekilde yüksek tutarlı bir kart aidatı ö...

Denizbank Faturasını Müşteriden Çıkarıyor! Şikayet İçeriği: "Denizbank’ta bulunan hesabımı 2025 yılı sonunda tüm borçlarımı ödeyip müşteri temsilcisinden 'Borcunuz yoktur' teyidi alarak kapattım. Ancak bugün (27.01.2026) yeni açtığım hesabımdan bilgim dışında 535,37 TL kesinti yapıldığını gördüm. ...

Denizbank’a ait yasal takip dosyamla ilgili 9 aydır düzenli ödeme yapmama rağmen borcumun sürekli artması ve tarafıma detaylı döküm verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Başlangıçta avukatlık bürosu ile 84.000 TL üzerinden anlaşma yapmamıza rağmen şu anda benden yaklaşık 120.000 TL talep edili...

Denizbank kredi kartımdan Ocak 2026 dönem ekstreme 407 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldı. Kartı yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum ancak son dönemde aktif olarak kullanmıyorum. Ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturuldu ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Düz...

Denizbank Anında Denizbank Black Troy kredi kartımı birkaç aydır kullanıyorum ve bu zamana kadar kart aidatı yansıtılmamıştı. 27 Ocak tarihinde ekstreme baktığımda, 17 Ocak'ta yıllık kart ücreti adı altında 1.521 TL tahsil edildiğini fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak bankanızla görüştüğümde, tar...

Denizbank eski şirketimin maaş aldığı banka olduğu için mecburen hesabım ve kartım bulunuyor ama asla kullanmak istemediğim bir banka. Denizbank'taki kredi kartımı kapatmak istediğimde beni sizden kart aidatı kesinlikle alınmayacak diyerek kapattırmadılar. Sonrasında 2-3 ay sonra bir baktım kart aid...

Denizbank İstanbul Kuyumcukent şubesinde yaklaşık 20 gün önce açtırdığım vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımda hiçbir şekilde işlem yapmadığım halde, hesabı kapatmak istediğimde sistem “hesap üzerinde borç bakiye var” uyarısı veriyor. Mobil uygulamada ya da ekstrelerde herhangi bir borç tu...

Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 26 Ocak 2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı düzenli olarak kullanan, ödemelerini aksatmayan ve hesabından otomatik ödeme talimatları bulunan bir müşteriyim. Bu kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetleri üzerinden aidat ia...

Denizbank Bonus kredi kartımdan Aralık 2025 döneminde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 8 aydır bu kartı kullanıyorum ve bankanızın müşterisiyim. Kart aidatının iptali ve iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve herhangi bir iptal ya da i...

Denizbank’tan “25.000 TL faizsiz kredili nakit avans” kampanyasıyla ilgili SMS aldım. Mesajda herhangi bir ek şart belirtilmeden faizsiz nakit avans verileceği yazıyordu. Bunun için Denizbank Net kredi kartımı kullanmak istediğimde, bu kart üzerinden söz konusu faizsiz nakit avansı tanımlayamayacakl...

Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Mastercard kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Bugün ekstreme baktığımda satış faizi, gecikme faizi, taksit bakiyesi faizi, satış faizi, bakiye faizi gibi birçok farklı kalemde faiz tahsilatı gördüm. Bunların tutarları da azımsanacak gibi değil; ...

Denizbank üzerinden emekli maaşı promosyonu yenileme işlemi için başvuruda bulundum. Anlaşma gereği hesabıma 12.000 TL promosyon ödemesi yapıldı. Halbuki 5000 TL de otomatik fatura talimatım için yatması gerekirken 4000 TL olarak yattı kalan 1.000 TL’nin hesabıma yatırılmasını istiyorum Eksik ödeme...

Denizbank’ta yaklaşık 1 yıldır kullandığım kredili mevduat (kurtaran) hesabımı kapatmak istiyorum. Mobil bankacılık üzerinden kapatma işlemi yapmak istediğimde 424,27 TL “borcunuz bulunmaktadır” şeklinde bir tutar çıkarılıyor. Hesabımda güncel olarak hiçbir borç veya eksi bakiye bulunmamasına rağmen...

Denizbank İzmir Buca şubesi nezdinde maaş hesabı ve buna bağlı kredili mevduat hesabı kullanmaktayım. Kredili mevduat hesabım kullanıma kapatıldığı için maaşımın tamamı sanki hesabımda bloke varmış gibi çekiliyor ve maaşımdan faydalanamıyorum. 26.01.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme aldım ve dah...