Denizbank müşteri

Denizbank Deniz Bonus Trink mc kredi kartımdan 02.02.2026 tarihli ekstremde 821,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı ödemelerim oldukça, aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. Daha önce yine kartımdan kesilen aidat, talebim üzerine tarafıma iade edilmişti. Aynı karttan tekrar bu kad...

Denizbank ve Akbank’ta toplam yaklaşık 300 bin TL tutarındaki gecikmiş kredili borçlarıma ilişkin BDDK’nın son yayınladığı 48 aya kadar yapılandırma kararından yararlanmak istiyorum. Ancak, her iki bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde “Uygunluğunuz gözükmüyor” denilerek yapılandırma ta...

29 Ocak 2026 tarihinde Denizbank’ın yeni müşterilere sunduğu 65.000 TL sıfır faizli kredi kampanyasından faydalanmak için mobil üzerinden onay vererek müşteri oldum. Ardından tarafıma ön onaylı 100.000 TL krediniz hazır şeklinde mesaj geldi. Ancak diğer bankalarda olduğu gibi online hesap açıp bu kr...

Denizbank’a ait 6244 ile biten Bonus Business Select kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Hesap ekstreme yansıyan bu tutarı fark ettiğimde bankayla iletişime geçtim ve yaptığım görüşme sonucunda tarafıma yalnızca bu tutarın yarıs...

Denizbank kredi kartımı kapatmak için yaklaşık bir hafta önce telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Kartımı kendi isteğimle kapatmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, kapatmak yerine bana bonus verip limit düşürme teklifinde bulundular ve bu şekilde işlem yaptılar. Buna rağme...

Denizbank Gold kredi kartımdan (son 4 hanesi 7018) 2026 Ocak ayında 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin yasal olmadığını düşündüğüm için banka ile telefon üzerinden görüştüm ancak aidatın iptal edilemeyeceği söylendi ve herhangi bir alternatif ya da çözüm sunulmadı. 2024 yı...

Yaklaşık 8 yıl önce Denizbank üzerinden yaptığım ve detaylarını artık hatırlamadığım bir kredi işlemine bağlı olarak, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan yıllarca bekletildim ve 5 gün önce bir SMS ile aniden uyarıldım. Mesajda kredili mevduat hesabı ürünüme ilişkin gecikme bulunduğu ve ...

Denizbank Afili kredi kartımdan Ocak ayında yıllık kart aidatı kesildi. Bu aidatın iptal edilmesini talep ettiğimde tarafıma “iptal edilmez” şeklinde standart bir mesaj gönderildi. Aynı ay içinde tanıdığıma da kart aidatı yansıtılmasına rağmen, onun aidatı hiçbir sorun çıkarılmadan hemen iptal edild...

Denizbank’a ait POS cihazımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. 02.02.2026 tarihinde, iş yerimin bağlı olduğu ve hesap numarasının sonu 1120 ile biten hesabıma 733,95 TL tutarında “POS bakım/kullanım ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılma...

Uzun yıllardır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 2736 ile biten Denizbank kredi kartımdan 31.01.2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin haksız olduğunu düşündüğüm için söz konusu tutarın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Dah...

30.01.2026 tarihinde otomagazasi.com üzerinden Xspeed Vise marka motor montu satın aldım. Ödemeyi 1.175 TL olarak Denizbank hesabımdan havale ile gerçekleştirdim ve para, alıcı olarak görünen Y**** E*** U*** isimli hesaba gönderildi. İşlem sonrası 155449 numaralı sipariş numarası verildi; ancak site...

Denizbank Avcılar E5 şubesi üzerinden geçmiş dönemde kullandığım KMH kredisini, 2024–2025 eğitim döneminde kızımı Biruni Üniversitesi’ne kaydederken kullanmış ve borcunu tamamen kapatmıştım. 2025–2026 sezonu için ise Akbank üzerinden kredi kullandım; buna rağmen Denizbank tarafından yaklaşık 2.800 T...

Maaş hesabımın Denizbank’a taşınmasının ardından hesabımın aktif olup olmadığını kontrol etmek için önce 5–10 TL civarında küçük tutarlar gönderdim ve bu işlemlerde herhangi bir kesintiyle karşılaşmadım. Ancak maaş hesabıma bugün 200 TL yatırdığım anda, hesabımdan “kanuni takip hesabı” adı altında a...

Denizbank’a ait son dört hanesi 6676 olan Gold kredi kartımı yaklaşık bir yıldır hiç kullanmıyordum, 31.01.2026 tarihinden itibaren yeniden kullanmaya başladım. Buna rağmen 01.02.2026 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir kullanmayan bir müşter...

Denizbank kredi kartımın dönem borcunu 24 Ocak tarihinde tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ blokeli durumda ve kullanamıyorum. Ödememi eksiksiz yapmama rağmen kartımın neden bloke edildiği konusunda net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak kartımın neden blokel...

Denizbank’ta bulunan kredi/kredi kartı borcum için yaklaşık 1 aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak hesabıma konulan kısıt nedeniyle yapılandırma işlemi gerçekleştirilmiyor. Telefon ile görüştüğüm müşteri temsilcileri, sistemde kısıt olduğu için yapılandırma yapılamadığını ifade ettiler. B...

Denizbank’a ait, hiçbir şekilde kullanım yapmadığım Gold kredi kartımdan 21.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı aldığım günden bu yana hiçbir harcama yapmadım, kartı sadece teslim alıp kenara koydum ve aktif olarak hiç kullanmadım. Hiç kullanılmamış bir k...

Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımda limit görülmesine rağmen 6 aydan uzun süredir bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesapta tanımlı limit aktif gibi görünse de işlem yapmak istediğimde kullanıma izin verilmiyor. Bu durum üzerine banka şubesiyle şahsen görüştüğümde konunun merkeze bağlı o...

Denizbank’ta bir kredi kartım ve bir de Kurtaran Hesap (ek hesap) ürünüm bulunuyor. Kredi kartı borcum için beni arayıp yapılandırma teklif ettiler, kabul ettim ve kredi kartım yapılandırıldı. Aynı görüşmede Kurtaran Hesap için de yapılandırma önerdiler; ancak o an için kabul etmedim. Daha sonra bir...

Denizbank Gold kredi kartıma herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 45 gündür blokaj uygulanmış durumdadır. Kartımda borç bulunmamasına rağmen bu şekilde kullanıma kapatılması nedeniyle kartımı kullanarak ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu süreçte müşteri hi...