to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Blokajı Henüz Kaldırılmadı
Denizbank kredi kartım borçlarımdan dolayı blokeye alınmıştı. 13.07.2027 tarihinde kartımın tüm borçlarını tamamen kapattım. Borcumu kapatmama rağmen kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum.
Borçlarımı kapattığım halde kartımın blokede tutulması hem mağduriyet yaşamama hem de kartı kullanamayıp ödeme işlemlerimi yapamamama sebep oluyor. Borcunu eksiksiz ödemiş bir müşteri olarak kartım üzerindeki blokajın acilen kaldırılmasını ve kartımı normal şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Gerekirse borcumu kapattığıma dair dekont ve hesap hareketlerimi de paylaşmaya hazırım. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
