to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartıma ait 20.03.2026 tarihinde saat 18:24’te “Ultra Data Bilişim teknol” isimli iş yerinden 4.000 TL t...utarında bir harcama yapılmış görünmektedir. Bu işlemle ilgili tarafıma banka tarafından “bilginiz dışındaysa arayın” şeklinde SMS gelmiştir ve söz konusu işlem kesinlikle benim bi
"Şikayetleri com a teşekkür ederim"
Denizbank mobil uygulamasında geçtiğimiz Ocak ayında bana özel tanımlanmış,... sıfır faizli ve bir aylık geri ödemeli 140.000 TL’lik KMH teklifi gördüm.
Denizbank’ın 31.03.2026 tarihine kadar yeni müşterilere özel %0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için 28.03.2026 ...tarihinde saat yaklaşık 21.30 civarında müşteri temsilcisi kanalı üzerinden Denizbank’ta hesap açtım. Ancak kampanya kapsamında olan bu krediyi başvuru ekranında hiçbir şekilde gör
Denizbank kredi kartımı bugün toplu taşımada ödeme yapmak için kullandığımda işlem reddi hatası aldım ve kartımla hiçbir... şekilde ödeme yapamadım. Aynı kartı daha önce de toplu taşımada kullanıyordum; ancak bugün hiçbir işlem gerçekleşmedi. Yaşadığım sorunu çözmek için Denizbank müşteri hizmetleri i
Denizbank’ta hesap açmak için 25.03.2026 tarihinden beri mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Müşteri h...izmetlerini aradığımda bana “mobil uygulamayı indirin, hesabınızı mobilden açabilirsiniz” denildi. Uygulamadan üç gündür defalarca denememe rağmen her seferinde “Üzgünüz, beklemedi
Denizbank’a ait Master Card kredi kartımdan, 25.03.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.075 TL tutarında bir kes...inti yapılmıştır. İlgili kartın son dört hanesi 6732’dir. Bu kesintinin hukuki bir dayanağı olmadığını düşünüyorum ve alınan tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kan
Denizbank Osmaniye Merkez Şubesi’nden yıllardır tarım üretici kartı kullanıyorum ve ödemelerimi bugüne kadar hiç aksatma...dım. Üretici kart ilk çıktığından beri düzenli kullanan bir müşterinizim. Buna rağmen yaklaşık 2–3 ay önce, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımın alışveriş limiti yaklaşık 600.0
Hiçbir zaman kullanmadığım Denizbank Black Troy kredi kartım için, haberim olmadan 1.521 TL kart aidatı yansıtılmış ve b...u tutar kurtaran hesabımdan belirli dilimler halinde tahsil edilmiş. Kartı aktif olarak kullanmadığım için ve kullanılmayan karta kart aidatı yansıtılamayacağını bildiğimden, ekstr
Denizbank’a olan borcumdan dolayı 08FVV3NQFSACE6 referans numarasıyla kanuni takibe alındım. Tüm borcumu 30.09.2024 tari...hinde Sivas Merkez’de ödeyerek dosyamı tamamen kapattım ve adliyede ilgili harcı da yatırdım. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın Findeks raporumda hâlâ “kanuni takip” k
2022 yılında Erzurum’daki Denizbank şubesinden bir hesap açtım ve bu hesaba bağlı bir adet kredi kartı verildi. Ne hesab...ı ne de kredi kartını hiç kullanmadım. Buna rağmen bugün hem kredi kartını iptal ettirmek hem de hesabı tamamen kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, defalarca denememe ra
Denizbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak sıfır faizli, ücretsiz nakit avans verileceği söylenerek tarafıma kredi... kartı gönderildi. Görüşmede, bu kampanyadan yararlanmak için kartı kullanmamın yeterli olduğu özellikle ifade edildi. Ancak kart elime geçtikten sonra verilen sözdeki gibi sıfır
24 Mart 2026 günü saat 17.49’da Denizbank kartımla Getir üzerinden 497 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün yakla...şık 3 saat sonra bu işlem Getir tarafından iptal edildi ve iade süreci başlatıldı, tarafıma provizyon numarası da iletildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Denizbank bu iadeyi
Denizbank’tan yaklaşık üç yıldır kullanmakta olduğum 5556-60XX-XXXX-1203 numaralı Denizbank Gold MasterCard’ımdan 18.03....2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen kredi kartımdan bu şekilde yıllık aidat tahsil edilmesini haksız
Denizbank’a ait bireysel kredi kartımı Şubat 2026 döneminde kaybolduğu için müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim... ve kart tamamen kapatıldı, yeni kart da gönderilmedi. Ancak Mart 2026 ekstreye kapalı olan bu karta yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduri
Denizbank’ın “yeni müşteri olanlara 65.000 TL’ye kadar %0 faizli ihtiyaç kredisi” reklamını görerek 27 Mart tarihinde öz...ellikle bu kampanyadan yararlanmak için Denizbank müşterisi oldum. Ancak hem mobil uygulama üzerinden defalarca denememe hem de müşteri temsilcisinden yardım almama rağmen bu kampa
27.03.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden faizsiz kredi ve faizsiz nakit avans başvurusu yapmak için müş...teri hizmetleri ile görüntülü görüşme gerçekleştirdim. Denizbank müşterisi değilken bu görüşme ile müşteri oldum. Görüşme sırasında bana 45.000 TL tutarında kullanabileceğim bir li
Yaklaşık iki haftadır Denizbank’ın tüm dijital kanallarına giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık ve internet bankacılığına... giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur, erişiminizi aktif hâle getirmek için şubelerimiz veya 0850 222 0
Yaklaşık 1,5 ay önce Metlife adlı sigorta şirketi tarafından aranarak bir kampanya için bilgilendirildim ve teklifi kabu...l ettim. Kabulün hemen ardından Denizbank kredi kartımdan 250 TL kesinti yapıldı. Ancak kısa süre sonra, 1–2 gün içinde sigorta şirketini arayarak sigortayı iptal ettim ve ücretin
28 Mart 2026 gecesi saat 00:30–01:30 arasında Denizbank müşteri hizmetlerine tam 1 saat boyunca bağlanmaya çalışmama rağ...men ne internet/mobil bankacılık şifremi alabildim ne de kart şifremi oluşturabildim. İnternet ve cep şubesine giriş yapamıyorum, dolayısıyla hesabıma erişemiyorum. Hafta sonu par
27 Şubat 2026 tarihinde Denizbank yatırım hesabıma ATM’den kmk hesabıma yatırıyorum diye yanlışlıkla para yatırdım. Bu i...şlem sonrası aynı gün yatırım hesabımda otomatik olarak 20.000 TL tutarında dly fon alışı gerçekleşti. 27 Şubat 2026’da saat yaklaşık 12.30 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve
Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve bankanızın Business Troy kredi kartını 3 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Mart 20...26 döneminde ekstreme 1.373,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek tutarda
Denizbank müşterisiyim ve uzun zamandır avans hesabım mobil bankacılık üzerinden “kullanıma kapalı” görünmektedir. Herha...ngi bir gecikmiş veya ödenmemiş borcum olmamasına rağmen bu kısıtlamanın devam etmesi beni mağdur ediyor. Banka tarafından bana “yeniden değerlendirme sonucunda tekrar kullanıma a
Denizbank’ta televizyon ve dijital reklamlarda, ayrıca HangiKredi.com üzerinde belirtilen 65.000 TL, 3 ay taksitli, %0 f...aizli kredi kampanyasından yararlanmak için 27.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden hesap açtım. Hesabımı açtığım andan itibaren düzenli olarak mobil uygulamayı kontrol ediyo
"Desteğiniz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
