to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kurtaran Hesap Kullanımı Ve Faiz Borçları İptali Talebi
Denizbank maaş müşterisiyim. Hesabımda para olmasına rağmen yaptığım para transferlerinde tutar, benim bilgim ve onayım dışında “Kurtaran Hesap” üzerinden gönderiliyor ve sonrasında hesabımda faiz borcu görünüyor. Ben normal vadesiz hesabımdan işlem yapmak isterken, sistem otomatik olarak kurtaran hesabı devreye sokuyor.
Bu süreçte oluşan faiz borçlarını ödemek zorunda olmadığımı düşünüyorum, çünkü hiçbir aşamada özellikle kurtaran hesaptan kullanım yapmak için bir onay vermedim. Ayrıca bu sorunu iletmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sorunumu kimseye aktaramıyorum.
15.06.2026 tarihi itibarıyla yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kurtaran hesap nedeniyle yansıtılan tüm faizlerin iptal edilmesini ve kurtaran hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Maaş müşterisi olarak, işlemlerimin açık ve şeffaf şekilde, sadece onay verdiğim hesap üzerinden gerçekleştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
