to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait Bonus kredi kartımdan yıllardır yıllık üyelik aidatı kesintisi yapılmaktadır. Her yıl bu kesintilerle ka...rşılaşıyor ve müşteri hizmetlerini defalarca arayarak iadesini talep etmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleştirilmedi. Son olarak Ocak 2026 döneminde de kart
Ben bir bayan kuaförü olarak kendi işletmemi yürütüyorum ve Denizbank’tan pos cihazını hiç kullanmadım, yazarkasama da h...içbir şekilde tanımlatmadım. Buna rağmen Denizbank, yazarkasama yüklenmemiş ve hiç kullanmadığım bu pos cihazı üzerinden bana önce 7.500 TL civarında bir borç çıkarmış, bundan habe
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 29.04.2...026 tarihli ekstreme 1.995 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, yıllardır bankanızın aktif müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek şekilde ekstreye ya
Hatay İskenderun Denizbank şubesinde maaş hesabımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Ya...klaşık ayın 20’sinde Denizbank internet bankacılığına giremediğim için müşteri hizmetlerini aradım, beni şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittiğimde hesabıma para giriş çıkışından dol
5 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.45’ten itibaren Denizbank çağrı merkezini 08...50 222 0 800 numaralı hattan defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri tem
"Kredi kartım ücretim yatırıldı"
Yaklaşık 3 yıl önce emekli maaşımı promosyon kapsamında Denizbank Ordu Şube...si’ne taşıdım. Bu süreçte tarafıma Bonus kredi kartı verildi ve bu karta 1.
Denizbank mobil uygulama şifremi unuttuğum için yaklaşık 1 saattir hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum ancak sistem izin ...vermiyor. Bankayı aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanmak için kart numarası isteniyor, fakat benim Denizbank kartım yok. Bu nedenle kayıp/çalıntı hattını aradığımda da “biz yönl
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank Bonus kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi her zaman düzenli olarak yapıyorum. 04.05.202...6 tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak çağrı merkezini arayıp iadesini talep ettim ancak talebim müş
Bugün Antalya Finike ilçesi Şerbetçi Bulvarı mevkisinde bulunan Denizbank ATM’sinden hesabımdan 29.000 TL para çekmek is...tedim. Tutar limit üstü olduğu için 570 TL komisyon ücreti de tarafımdan tahsil edildi. ATM birkaç kez para sayma işlemi yaptıktan sonra ekranda “sistemsel arıza” uyarısı verdi ve
Denizbank arayıp müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum, ama asla bağlamıyor; sürekli atıyor, yüzüme kapatıyor. Bir ye...re bağlanmak bu kadar zor olmamalı. İnsanları yoruyorsunuz, mağdur ediyorsunuz. Bir şey öğrenmek için hesap oluşturmak zorunda bırakıyorsunuz.
Denizbank İstanbul 1. Levent şubesinden kullandığım kredi borcum, banka tarafından Erol Hukuk Bürosu’na devredildi. 30 N...isan’dan bu yana Erol Hukuk Bürosu, benim dışımda eşimi, kardeşimi ve akrabalarımı arayarak borcum olduğunu söylüyor. Kişisel verilerim ve borç bilgim üçüncü kişilerle paylaşılmış
Denizbank’a ait Gold kredi kartım banka tarafından yaklaşık 2 aydır kullanıma kapatılmış durumdayken, 13 Nisan 2026 tari...hinde kartı kullanmadığım halde 1.300 TL kart aidatı tarafıma yansıtılmış ve bu tutar kredi kartımdan taksitli olarak çekilmiştir. Aktif olarak kullanamadığım bir karta bu şekilde
05.05.2026 tarihinde 0212 265 15 75 numaralı hattan Denizbank müşteri temsilcisi olarak kendisini tanıtan bir kişi taraf...ından arandım. Bana “size özel kredi” teklifinde bulundu. Kredi kullanmak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, görüşme boyunca güven vermeyen bir tutum sergilendi. Görüşme sıras
Denizbank kredi kartım uzun süre önce kapatılmış ve şu anda bankaya hiçbir borcum bulunmamasına rağmen Findeks raporları...nda kartım “takipte borç kaydınız vardır” şeklinde görünmeye devam ediyor. Bu durum yaklaşık 3 aydır sürüyor ve kredi notumu ile kredili ürün kullanma imkanımı olumsuz etkiliyor.
Denizbank’ta kullandığım ihtiyaç kredimi erken kapatmak veya ekstra ödeme yapmak istediğimde, mobil bankacılık üzerinden... işlem yapamıyorum. Sistem her seferinde ayda bir kere fazladan erken ödeme yapamayacağımı söyleyerek işlemimi engelliyor ve “müşteri hizmetleri ile görüşün” uyarısı veriyor. Bu u
Denizbank’ta bulunan KMH hesabımı kullanırken uygulamadaki faiz hesaplamalarında ciddi bir tutarsızlık olduğunu fark ett...im. Hesabım için belirtilen faiz oranı yüzde 4,25 olmasına rağmen, 100.000 TL için 30 günlük faiz tutarı yaklaşık 5.250 TL olması gerekirken, sistemde 30 günlük faiz 10.000 TL civa
Denizbank ile yaklaşık 10 yıldır çalışıyorum ve neredeyse tüm mevduat ve kredi kartı işlemlerimi bu banka üzerinden gerç...ekleştiriyorum. Ancak son 2 aydır mobil bankacılık üzerinden yaptığım her EFT işleminden ücret kesildiğini fark ettim. Ücret tutarı gönderdiğim miktara göre değişiyor ancak her EFT
Denizbank DenizKartım uygulaması üzerinden Mart ve Nisan 2026 aylarında market ve gıda kampanyalarına katıldım. Özellikl...e 2.500 TL ve üzeri ile 15.000 TL ve üzeri market/gıda kampanyalarına ayrı ayrı katılım sağladım, tüm harcama koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen Bonus puanlarım yüklenmed
29.04.2026 tarihinde Denizbank tarafından telefonla aranarak, kredi kartı talep etmem durumunda 25.000 TL tutarında, sıf...ır faizle 3 taksit imkânından yararlanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek kredi kartı başvurusunda bulundum ve kartım elime ulaştı. Kart geldikten sonra müşte
"Çözüm sağlandığı için teşekkür ederim."
Denizbank’a ait 4834 ile biten kredi kartıma, 08.04.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığı...nı hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 M
Denizbank’a ait 1083 ile biten kredi kartımdan, Gaziantep’te açılmış olan Gold kartıma, 21.04.2025 tarihinde bilgim dışı...nda yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Daha önceki dönemlerde de kart aidatı alındığını biliyorum; ancak şu anda sadece son alınan bu işlemi
Denizbank müşterisiyim ve sonu ****8036 ile biten Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımı uzun süredir kullanmak...tayım. Kart ekstreme baktığımda, kartımdan 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” kesildiğini gördüm. Bu kesinti, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alı
Denizbank’tan 05.06.2026 tarihinde saat 13.30 civarında gelen SMS’te, %0 faizli 100.000 TL Nakit avans kampanyasından ba...hsediliyordu. Mesajdaki linke tıklayarak mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Bu SMS’te herhangi bir ön şart ya da ek koşul belirtilmediği için, söz konusu %0 faizli 100.000 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
