to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'tan Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Reddi
Denizbank Black kredi kartımdan 25.07.2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tutar kart hareketlerimde açık şekilde görülmektedir.
Bu ücretin iadesi için banka ile iletişime geçerek talepte bulundum ancak tarafıma olumsuz yanıt verildi ve aidatın iade edilmeyeceği söylendi. Yıllardır bankacılık hizmeti kullanan bir müşteri olarak bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum.
Denizbank’tan, kredi kartımdan alınan 1.990,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının kartıma veya hesabıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
