Denizbank müşteri

Denizbank mobil bankacılık hesabım sim kart blokesinden dolayı 3 gündür kullanılamaz durumda. Mobil onay alamadığım için... hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta bağlanamıyorum, bir şekilde kayıp/çalıntı hattına yönlendirildiğimde...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına uzun süredir “güvenliğiniz nedeniyle mobil bankacılığa giriş izniniz yok” şeklin...de bir hata alarak giriş yapamıyorum. Ekranda ayrıca şubeye gitmem veya müşteri temsilcisini aramam gerektiği belirtiliyor. 14.08.2026 tarihinde Kahramanmaraş Çarşı şubesine gider...

Denizbank telefon bankacılığı üzerinden maaş promosyonu için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci bana önce ...30.000 TL promosyon yatacağını söyledi. Ardından sistemden kontrol ettiğini, kredi kartı KMH hesabım çıkmadığı için bana 20.000 TL promosyon ödemesi yapılacağını belirtti. Bu bilgi...

Denizbank kredi kartımdan Mart ayından bu yana her ay “satış faizi, KKDF, BSMV” adı altında yaklaşık 300 TL civarında ke...sinti yapılıyor. Bu tutarların neden alındığı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kredi kartı bana emekli maaşım Denizbank’ta olduğu için verildi. Emekli maaşı müşt...

Denizbank kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında “Kart Borcum Güvende” adı altında düzenli olarak para çekildiğini fark... ettim. Bu sigorta için herhangi bir onay vermediğim halde kartımdan kesinti yapılması beni mağdur etmektedir. Yaşadığım bir diğer sorun ise kredi kartı ekstrelerimi görüntüleyeme...

Denizbank’taki tüm hesaplarımı Amasya Merzifon şubesine başvurarak 08 Ağustos 2026 tarihinde kapattım ve iletişim tercih...lerimi de sonlandırdım. Buna rağmen Denizbank’ta adıma herhangi bir hesap, ürün veya kayıt kalmamasını istiyorum. E-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde Denizbank’ta hâlâ adıma kay...

Denizbank emekli maaş müşterisiyim ve uzun süredir Denizbank kredi kartımı kullanamıyorum. Nisan 2026’dan beri kredi kar...tımda bloke olduğu için kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Üstelik hiçbir gecikmiş borcum, ödenmemiş taksitim veya benzeri olumsuz bir durumum bulunmamasına rağmen kartım tamam...

Denizbank’a ait sonu 3544 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 17.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.990,...50 TL tutarında yıllık kart ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Bu tutarın, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan alınmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kan...

29 Haziran 2026 tarihinde Denizbank emekli kredi kartımdan onayım ve bilgim olmadan Trendyol mol üzerinden 97.011 TL tut...arında tek çekim bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan kesinlikle gerçekleştirilmemiştir ve hiçbir şekilde onay vermedim. Olay sonrası Denizbank müşteri hizmetleri ile görü...

Denizbank’ın Troy emekli kredi kartı müşterisiyim ve aynı zamanda maaşımı da Denizbank üzerinden alıyorum. Yaklaşık 1 se...nedir, hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen kredi kartımdan “Aylık Kart Borcum Güvende” adı altında düzenli olarak para kesintisi yapılmış. Bu durumu yeni fark ettim ve özellik...

Denizbank kredi kartı müşterinizim ve Gold kredi kartımdan kart aidatı kesi...ntisi yapılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, 23 Haz...

Denizbank kredi kartım için Haziran 2026’da yapılandırma işlemi yaptım ve 3 taksit olacak şekilde 03.07.2026 tarihinde i...lk taksit ödemesini gerçekleştirdim. Bu yapılandırma, son 4 hanesi 9591 olan kredi kartıma aittir. 03.07.2026’daki ilk taksit ödemesinden sonra 16.07.2026 tarihinde müşteri hizme...

Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 28.06.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu... tutarı ekstrede gördüm ve ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü temsilciye ulaşamadım, dolayısıyla herhangi bir çözüm sunulmadı. Kredi kartı yıllık üy...

Denizbank’ta bulunan kredimi 10 Ağustos tarihinde internet şubesi üzerinden erken kapattım. Ancak erken kapama işlemi sı...rasında “kapatma faizi” adı altında 1350 TL tahsil edildi. Krediyi erken kapatarak faiz yükümün azalacağını düşünürken, ekstra bir kapatma faizi alınması beni hem şaşırttı hem de ...

Denizbank Balıkesir Altıeylül Atalar Caddesi şubesinin maaş müşterisiyim. 13 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.00 civarında... maaşım hesabıma yattığı anda, bankadaki “kurtaran hesap” borcuma istinaden yaklaşık 36.000 TL’lik maaşımın tamamı çekildi. Borcumun 40.000 TL olduğunu biliyorum ancak maaşımın tam...

Uzun süredir Denizbank deniztrade uygulaması üzerinden hisse alım satım işlemleri yapıyorum. İşlem hacmim yaklaşık 200 b...in tl civarında ve üç senedir bu platformu kullanıyorum. Bu süre boyunca komisyon kesintileri olduğunu biliyordum ancak bankaya ve sistemin yasal olarak denetlendiğine güvenerek de...

Denizbank’a ait Troy Bonus kredi kartımı yaklaşık 10–11 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 7 Ağustos tarihinde Denizb...ank Troy Bonus kredi kartıma ait ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durum üzerine bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerini arayara...

Maaş promosyonumu T. C. Ziraat Bankası’ndan Denizbank’a taşıyarak Denizbank’tan almaya başladım. Yılbaşında bankaya geçi...ş yaptım ve 17 Mart’ta promosyon ödemem hesabıma geçti. Ancak 24 Temmuz 2026 tarihinde, daha sözleşme sürem dolmadan, hesabımdan “emekli maaş promosyonu geri alım” adı altında 6.55...

Denizbank maaş kartımın son kullanma tarihi Eylül 2026 olmasına rağmen 12 Ağustos 2026 tarihinde şubeye gittiğimde kartı...mın süresinden dolayı iptal edildiğini öğrendim. Oysa kartımın üzerinde son kullanma tarihi 09/26 yazıyor ve bu tarihe daha süre varken kartımın iptal edilmemesi, yeni kartın da ön...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Temmuz ayında kesilen ekstreme yıllık kart aidatı y...ansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Aidat yansıtıldığını fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatımın iptal e...