Denizbank Black Kartımda Alınan İzinsiz 1.990,50 TL Ücret İadesi

Denizbank’a ait sonu 3544 ile biten Denizbank Black kredi kartımdan 17.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Bu tutarın, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan alınmasını kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması, sözleşme şartının önceden hazırlanmış bir standart sözleşme olması, içeriğine etki edilememesi ve müzakere edilmemesi nedeniyle bu ücretin haksız şart niteliğinde olduğu Yargıtay kararlarıyla da sabittir.

13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar ve bk 125. Madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, kredi kartı yıllık üyelik ücretlerinin haksız şart niteliğinde olduğu ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiği yönünde kesin hükümler bulunmaktadır.

Bu yasal düzenlemeler ve emsal yargı kararları doğrultusunda, 17.03.2026 tarihinde Denizbank Black kredi kartımdan tahsil edilen 1.990,50 TL tutarındaki kart aidatının, herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemle ilgili tarafıma e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile bu işlem hakkında görüşme yapmadım, ancak bu şikayetle birlikte konunun incelenmesini ve hak kaybı yaşamadan ücret iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini bekliyorum.