Denizbank Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Ve İptali Talebi
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Temmuz ayında kesilen ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum.
Aidat yansıtıldığını fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatımın iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iadesini istedim ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini aksatmadığım kartımdan bu şekilde aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Yıllık kart aidatı olarak alınan tutarın iptal edilerek hesabıma iade edilmesini, ayrıca kart aidatının sonraki dönemlerde de alınmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü














