to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartı Borcunda Sürekli Faiz İşlemesi Ve Yapılandırma Reddi
Denizbank kredi kartı borcum 60 gündür gecikmede ve toplam borcum yaklaşık 600.000 TL’ye ulaştı. Gecikme nedeniyle borcumun üzerine her gün yaklaşık 2.000 TL faiz işliyor ve borç tutarı kontrol edilemeyecek seviyeye geldi.
Defalarca şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurdum, borcumu ödeyebilmek için 60 ay vadeli, sigortalı bir yapılandırma talep ettim. Buna rağmen banka hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, herhangi bir yapılandırma teklifi sunulmuyor ve borcuma sadece faiz işlemeye devam ediyor.
Ben borcumu kaçmamak, aksine düzenli taksitlerle ödeyebilmek ve kendimi güvence altına almak için sigortalı olarak 60 ay vadeli bir yapılandırma istiyorum. Denizbank’tan, 600.000 TL civarındaki kredi kartı borcumu 60 ay vadeli, sigortalı bir şekilde yapılandırarak, ödeyebileceğim makul tutarlı taksitler oluşturmasını talep ediyorum. Bu talebim yine de karşılanmazsa, yaşadığım mağduriyeti ve derdimi Sayın Cumhurbaşkanımıza da aktaracağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
