to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'ta Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Uzun Bekleme Şikâyeti
Denizbank müşteri hizmetlerine 2 gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hatta uzun süre bekletiliyorum, sistem sürekli bekletmesine rağmen canlı bir temsilciye aktarım yapılmıyor.
Acil olarak aranmak ve yaşadığım bu sorunun incelenerek bir daha tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
23 Haziran 05:21 (Şikayetten 8 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
