Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank'ta Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Uzun Bekleme Şikâyeti

207

Denizbank müşteri hizmetlerine 2 gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hatta uzun süre bekletiliyorum, sistem sürekli bekletmesine rağmen canlı bir temsilciye aktarım yapılmıyor.

Acil olarak aranmak ve yaşadığım bu sorunun incelenerek bir daha tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

23 Haziran 05:21 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Limit Artışı İçin Canlı Temsilciye Ulaşamama

386

Denizbank müşteri hizmetlerine bugün kredi kartımın günlük limitini artırmak için defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak yak...

Çağrı Merkezinde Gerçek Temsilciye Ulaşamama Sorunu

40

Denizbank çağrı merkezine yaklaşık iki yıldır farklı zamanlarda ulaşmaya çalışıyorum, ancak sistem hiçbir şekilde gerçek...

Çözüldü

Canlı Temsilciye Ulaşamama Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

543

"Arayan olmadı ama atılan link ile sorunumu çözdüm teşekkür ederim"

Denizbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Ve Canlı Temsilci Sorunu

617

Denizbank müşteri hizmetlerine uzun süredir defalarca rağmen bağlanamıyorum. Yaklaşık 100 kez aramama rağmen sürekli tel...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri