to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Kredi Kartım Tam Ödenmiş Ve Hâlâ Kısıtlı
Denizbank Gold Kredi kartımın tüm borcunu ödedim. Buna rağmen aradan aylar geçmesine karşın kartım hâlâ kısıtlı durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, farklı zamanlarda şubelere giderek durumu anlattım. Her seferinde sorunun çözüleceği söylendi ancak üç aya yakın süre geçmesine rağmen kartım üzerindeki kısıtlama kaldırılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Denizbank’tan, son 4 hanesi 9216 olan Denizbank Gold Kredi Kartım üzerindeki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve kartımın tekrar sorunsuz bir şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
